Xerox Phaser 3124 User Guide

Page of 76
9.5   
<Rozwiązywanie problemów>
Rozwiązywanie ogólnych problemów 
związanych z drukowaniem
Aby rozwiązać problemy dotyczące funkcjonowania drukarki, należy 
zapoznać się z tabelą proponowanych rozwiązań.
Stan
Możliwa przyczyna
Sugerowane rozwiązania
Drukarka 
nie drukuje
Brak zasilania.
Sprawdź połączenia kabla 
zasilania. Sprawdź, czy 
urządzenie jest włączone. 
Sprawdź także źródło zasilania.
Drukarka nie 
została wybrana 
jako domyślna.
Wybierz urządzenie Xerox 
Phaser 3124Xerox Phaser 
3125 PCL 6 lub Xerox Phaser 
3125 PS jako drukarkę 
domyślną.
Pokrywa drukarki 
nie jest zamknięta.
Zamknij pokrywę drukarki.
Wystąpiło 
zakleszczenie 
papieru.
Usuń zakleszczenie papieru 
Patrz strona 9.1.
Nie załadowano 
papieru do 
zasobnika.
Załaduj papier. Patrz strona 5.4.
Nie zainstalowano 
kasety z tonerem.
Zainstaluj kasetę z tonerem.
Być może drukarka 
działa w trybie poda-
wania ręcznego 
i brakuje papieru.
Załaduj papier do zasobnika 
ręcznego, a następnie naciśnij 
Anuluj na panelu sterowania.
Kabel łączący 
drukarkę 
z komputerem 
nie jest prawidłowo 
podłączony.
Odłącz kabel drukarki i podłącz 
go ponownie.
Kabel łączący 
drukarkę 
z komputerem 
jest uszkodzony.
Jeżeli to możliwe, podłącz 
kabel do innego komputera, 
działającego poprawnie, 
a następnie spróbuj 
wydrukować dokument. 
Możesz także spróbować 
użyć innego kabla drukarki.
Ustawienia portu 
są nieprawidłowe.
Sprawdź ustawienia drukarki w 
systemie Windows, aby określić, 
czy zadanie drukowania zostało 
wysłane do prawidłowego portu. 
Jeśli komputer ma więcej niż 
jeden port, upewnij się, że 
drukarka jest podłączona 
do prawidłowego portu.
Drukarka 
nie drukuje
(ciąg 
dalszy)
Drukarka może 
być niewłaściwie 
skonfigurowana. 
Sprawdź właściwości drukowania, 
aby upewnić się, że wszystkie 
ustawienia są prawidłowe. 
Sterownik drukarki 
został niewłaściwie 
zainstalowany.
Zainstaluj ponownie sterownik 
drukarki. Patrz Sekcja 
Oprogramowanie. Spróbuj 
wydrukować stronę testową.
Drukarka nie działa 
prawidłowo.
Sprawdź, czy diody LED 
na panelu sterowania nie 
sygnalizują błędu systemu.
Drukarka 
pobiera 
materiały 
do druko-
wania z 
niewłaści-
wego 
źródła.
Źródło papieru 
zostało 
nieprawidłowo 
wybrane 
w obszarze 
właściwości 
drukarki.
W wielu aplikacjach źródło 
papieru można wybrać na 
karcie Papier w obszarze 
właściwości drukarki. Wybierz 
właściwe źródło papieru. Patrz 
Sekcja Oprogramowanie.
Papier 
nie jest 
pobierany 
przez 
drukarkę.
Papier nie został 
prawidłowo 
załadowany.
Wyciągnij papier z zasobnika 
i załaduj go poprawnie.
Sprawdź, czy regulowane 
prowadnice są ustawione 
prawidłowo.
W zasobniku jest 
zbyt dużo papieru.
Wyjmij nadmiar papieru.
Papier jest za gruby.
Używaj wyłącznie papieru, który 
spełnia wymagania drukarki.
Drukowanie 
dokumentu 
trwa bardzo 
długo.
Zadanie może być 
bardzo złożone.
Zmniejsz złożoność strony lub 
dostosuj ustawienia jakości 
drukowania.
Aby dostosować ustawienia 
jakości drukowania, zmniejsz 
rozdzielczość. Jeśli dla 
rozdzielczości ustawiono 
wartość 1200 dpi (Najlepsza)
zmień ją na 600 dpi (Normalna)
Patrz Sekcja Oprogramowanie.
Zmień ustawienie portu na USB 
lub port sieciowy, aby zwiększyć 
prędkość drukowania.
Drukarka drukuje na arkuszach 
formatu A4 z szybkością do 24 
str./min, a na arkuszach formatu 
Letter z szybkością do 25 str./min.
Stan
Możliwa przyczyna
Sugerowane rozwiązania