Xerox Phaser 3124 User Guide
9.5
<Rozwiązywanie problemów>
Rozwiązywanie ogólnych problemów
związanych z drukowaniem
Aby rozwiązać problemy dotyczące funkcjonowania drukarki, należy
zapoznać się z tabelą proponowanych rozwiązań.
zapoznać się z tabelą proponowanych rozwiązań.
Stan
Możliwa przyczyna
Sugerowane rozwiązania
Drukarka
nie drukuje
Brak zasilania.
Sprawdź połączenia kabla
zasilania. Sprawdź, czy
urządzenie jest włączone.
Sprawdź także źródło zasilania.
Drukarka nie
została wybrana
jako domyślna.
Wybierz urządzenie Xerox
Phaser 3124, Xerox Phaser
3125 PCL 6 lub Xerox Phaser
3125 PS jako drukarkę
domyślną.
Pokrywa drukarki
nie jest zamknięta.
Zamknij pokrywę drukarki.
Wystąpiło
zakleszczenie
papieru.
Usuń zakleszczenie papieru
Patrz strona 9.1.
Nie załadowano
papieru do
zasobnika.
Załaduj papier. Patrz strona 5.4.
Nie zainstalowano
kasety z tonerem.
Zainstaluj kasetę z tonerem.
Być może drukarka
działa w trybie poda-
wania ręcznego
i brakuje papieru.
Załaduj papier do zasobnika
ręcznego, a następnie naciśnij
Anuluj na panelu sterowania.
Kabel łączący
drukarkę
z komputerem
nie jest prawidłowo
podłączony.
Odłącz kabel drukarki i podłącz
go ponownie.
Kabel łączący
drukarkę
z komputerem
jest uszkodzony.
Jeżeli to możliwe, podłącz
kabel do innego komputera,
działającego poprawnie,
a następnie spróbuj
wydrukować dokument.
Możesz także spróbować
użyć innego kabla drukarki.
Ustawienia portu
są nieprawidłowe.
Sprawdź ustawienia drukarki w
systemie Windows, aby określić,
czy zadanie drukowania zostało
wysłane do prawidłowego portu.
Jeśli komputer ma więcej niż
jeden port, upewnij się, że
drukarka jest podłączona
do prawidłowego portu.
Drukarka
nie drukuje
(ciąg
(ciąg
dalszy)
Drukarka może
być niewłaściwie
skonfigurowana.
Sprawdź właściwości drukowania,
aby upewnić się, że wszystkie
ustawienia są prawidłowe.
Sterownik drukarki
został niewłaściwie
zainstalowany.
Zainstaluj ponownie sterownik
drukarki. Patrz Sekcja
Oprogramowanie. Spróbuj
wydrukować stronę testową.
Drukarka nie działa
prawidłowo.
Sprawdź, czy diody LED
na panelu sterowania nie
sygnalizują błędu systemu.
Drukarka
pobiera
materiały
do druko-
wania z
niewłaści-
wego
źródła.
Źródło papieru
zostało
nieprawidłowo
wybrane
w obszarze
właściwości
drukarki.
W wielu aplikacjach źródło
papieru można wybrać na
karcie Papier w obszarze
właściwości drukarki. Wybierz
właściwe źródło papieru. Patrz
Sekcja Oprogramowanie.
Papier
nie jest
pobierany
przez
drukarkę.
Papier nie został
prawidłowo
załadowany.
Wyciągnij papier z zasobnika
i załaduj go poprawnie.
Sprawdź, czy regulowane
Sprawdź, czy regulowane
prowadnice są ustawione
prawidłowo.
W zasobniku jest
zbyt dużo papieru.
Wyjmij nadmiar papieru.
Papier jest za gruby.
Używaj wyłącznie papieru, który
spełnia wymagania drukarki.
Drukowanie
dokumentu
trwa bardzo
długo.
Zadanie może być
bardzo złożone.
Zmniejsz złożoność strony lub
dostosuj ustawienia jakości
drukowania.
Aby dostosować ustawienia
Aby dostosować ustawienia
jakości drukowania, zmniejsz
rozdzielczość. Jeśli dla
rozdzielczości ustawiono
wartość 1200 dpi (Najlepsza),
zmień ją na 600 dpi (Normalna).
Patrz Sekcja Oprogramowanie.
Zmień ustawienie portu na USB
Zmień ustawienie portu na USB
lub port sieciowy, aby zwiększyć
prędkość drukowania.
Drukarka drukuje na arkuszach
Drukarka drukuje na arkuszach
formatu A4 z szybkością do 24
str./min, a na arkuszach formatu
Letter z szybkością do 25 str./min.
Stan
Możliwa przyczyna
Sugerowane rozwiązania