Xerox Phaser 3124 User Guide

9.4   

<Rozwiązywanie problemów>

Jeżeli drukarka nie działa prawidłowo, należy zapoznać się z następującą 
listą kontrolną. Jeżeli dany test zakończy się niepowodzeniem, należy 
skorzystać z odpowiedniej propozycji rozwiązania problemu.

Upewnij się, 
że dioda LED 
Online na panelu 
sterowania świeci 
na zielono.

• Jeśli dioda LED Online nie świeci, sprawdź 

połączenie kabla zasilania. Sprawdź włącznik 
zasilania. Sprawdź źródło zasilania przez 
podłączenie kabla zasilania do innego 
gniazda.

Wydrukuj stronę 
demonstracyjną 
w celu sprawdzenia, 
czy drukarka 
prawidłowo 
podaje papier. 
Patrz strona 2.1.

• Jeśli strona demonstracyjna nie może być 

wydrukowana, sprawdź, czy w zasobniku 
jest papier.

• Jeśli papier ulegnie zakleszczeniu w drukarce, 

Sprawdź, czy strona 
demonstracyjna 
została wydruko-
wana prawidłowo.

Jeśli występuje problem z jakością wydruku, 
patrz strona 9.7.

Wydrukuj krótki 
dokument z poziomu 
aplikacji, aby 
sprawdzić, 
czy komputer 
oraz drukarka 
są połączone 
i poprawnie 
się komunikują.

• Jeżeli strona nie jest drukowana, sprawdź 

połączenie pomiędzy drukarką a komputerem. 

• Sprawdź kolejkę drukowania lub bufor 

drukowania, aby upewnić się, że drukowanie 
nie zostało wstrzymane.

• Sprawdź aplikację, aby upewnić się, 

że używany jest prawidłowy sterownik 
drukarki i port komunikacji. Jeśli drukowanie 
strony zostało przerwane, patrz strona 9.5.

Jeżeli wykonanie 
poleceń z tej listy 
nie rozwiąże 
problemu 
z drukarką, 
zapoznaj się 
z poniższymi 
sekcjami 
dotyczącymi 
rozwiązywania 
problemów.

• „Opis diod LED” na stronie 9.4.
• „Rozwiązywanie ogólnych problemów 

• „Typowe problemy w systemie Windows” 

• „Typowe problemy z językiem PostScript 

• „Typowe problemy na komputerach 

Błąd

Czerwo-
na

Świeci

• Nastąpiło zakleszczenie papieru. 

Aby rozwiązać problem, patrz 
strona 9.1.

• Pokrywa jest otwarta. Zamknij 

pokrywę.

• Brak papieru w zasobniku. 

Załaduj papier do zasobnika.

• Drukarka wstrzymała drukowanie 

z powodu poważnego błędu.

• Nie zainstalowano kasety 

z tonerem. Zainstaluj kasetę 
z tonerem.

• W  urządzeniu wystąpił problem. 

W takiej sytuacji skontaktuj się 
z serwisem. 

Miga

• Wystąpił mniej istotny błąd 

i drukarka czeka na jego usunięcie. 
Po rozwiązaniu problemu drukarka 
wznowi pracę. 

• Niski poziom toneru w kasecie. 

Zamów nową kasetę z tonerem. 
Jakość druku można chwilowo 
poprawić przez równe rozpro-
wadzenie toneru w kasecie. 
Patrz strona 8.3.

• Toner został całkowicie zużyty. 

Wyjmij starą kasetę z tonerem 
i zainstaluj nową. Patrz strona 8.4.

• Kaseta z tonerem osiągnęła 

koniec okresu eksploatacji.

Online

Zielona

Świeci

• Drukarka działa w trybie 

oszczędzania energii.

• Drukarka działa w trybie online 

i może odbierać dane z komputera.

Miga

• Powolne miganie oznacza, 

że drukarka odbiera dane 
z komputera.

• Szybkie miganie oznacza, 

że drukarka drukuje dane.