Xerox Phaser 3124 User Guide

9.4   

<Устранение неисправностей>

При неправильной работе принтера руководствуйтесь следующим 
перечнем операций. Если при выполнении какой-либо операции 
возникает ошибка, следуйте соответствующим рекомендациям.

Убедитесь, что 
находящийся 
на панели 
управления 
индикатор 
Подключен горит 
зеленым светом.

• Если индикатор Подключен не горит, 

проверьте подключение шнура питания. 
Проверьте исправность выключателя. 
Проверьте исправность источника 
питания, подключив шнур питания 
к другой розетке.

Напечатайте 
тестовую страницу, 
чтобы проверить 
подачу бумаги в 
принтер. См. с. 2.1.

• Если тестовая страница не печатается, 

проверьте наличие бумаги в лотке.

• В случае застревания бумаги см. с. 9.1.

Убедитесь, что 
тестовая страница 
распечатана 
правильно.

При возникновении проблем с качеством 
печати см. с. 9.7.

Распечатайте 
документ из 
приложения, чтобы 
убедиться, что 
принтер подключен к 
компьютеру и обмен 
данными происходит 
корректно.

• Если страница не печатается, проверьте 

подключение кабелей к компьютеру 
и принтеру. 

• Проверьте в очереди печати или в 

буфере, не приостановлен ли принтер.

• Убедитесь, что используются надлежащий 

драйвер принтера и порт связи. Если 
печать страницы прерывается, см. с. 9.5.

Если после 
выполнения этих 
действий проблемы 
в работе принтера 
не будут устранены, 
прочтите следующие 
разделы 
руководства.

• «Индикаторы» на с. 9.4.
• «Устранение основных проблем, 

возникающих при печати» на с. 9.5.

• «Типичные проблемы при 

использовании Windows» на с. 9.9.

• «Типичные проблемы при 

использовании PostScript (только 
для моделей Phaser 3125/B, 3125/N)» на 
с. 9.9.

• «Типичные проблемы при 

использовании Macintosh (только 
для моделей Phaser 3125/B, 3125/N)» на 
с. 9.10.

Ошибка

Красный Вкл.

• Произошло застревание 

бумаги. Для устранения 
неисправности см. с. 9.1.

• Открыта крышка. 

Закройте крышку.

• В лотке отсутствует бумага. 

Загрузите бумагу в лоток.

• Принтер прекратил печать 

из-за серьезной ошибки.

• Не установлен тонер-картридж. 

Установите картридж.

• Возникла системная ошибка. 

Если возникла эта проблема, 
обратитесь в службу технической 
поддержки. 

Мигает • Произошла незначительная 

ошибка, и принтер ожидает ее 
устранения. После устранения 
ошибки принтер продолжит 
печать. 

• Заканчивается тонер. Закажите 

новый картридж. Качество 
печати можно временно 
улучшить, перераспределив 
тонер. См. с. 8.3.

• Тонер в картридже полностью 

закончился. Замените картридж. 
См. с. 8.4.

• Заканчивается срок службы 

тонер-картриджа.

Подключен Зеленый Вкл.

• Принтер находится в режиме 

энергосбережения.

• Принтер включен и может 

получать данные с компьютера.

Мигает • Если индикатор мигает медленно, 

это означает, что принтер 
получает данные с компьютера.

• Если индикатор мигает часто, 

это означает, что выполняется 
печать.