Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide

Fehlerbeseitigung

SMARTsend
Installations- und Systemhandbuch

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Das Deinstallationsprogramm von .NET Framework für Windows 2000 deinstalliert 2.0-Framework nur 
unvollständig, wodurch Fehler im SMARTsend-Installationsprogramm hervorgerufen werden. 
Zur Behebung dieses Problems müssen bestimmte Registrierungseinträge explizit gelöscht werden. 

Änderungen an der Windows-Systemregistrierung stets ordnungsgemäß durchführen. 

Vor Durchführen des nachstehenden Verfahrens eine Sicherungskopie der Registrierung anlegen. 

HINWEIS: 

Bei der Deinstallation muss unbedingt folgende Reihenfolge eingehalten werden: IIS, dann 

.NET Framework und anschließend SMARTsend. Wird SMARTsend dann neu installiert, muss zunächst 
IIS und dann SMARTsend (installiert gleichzeitig .NET Framework 2.0) installiert werden.

1. Auf Start > Ausführen klicken. 

2. Im Feld "Öffnen" den Eintrag regedit eingeben und auf OK klicken. Der Registrierungs-Editor wird 
geöffnet. 

3. Den folgenden Eintrag löschen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\policy\v2.0  

Wird Windows 2000 Advanced Server auf Service Pack 4 aktualisiert, treten Probleme bei der 
Geräteverwaltung für SMARTsend (Lokalisierung und Konfiguration) auf. Diese Probleme stehen in 
Zusammenhang mit einem bekannten Microsoft-Problem: Der Prozess zur Ausführung von ASP.Net 
verfügt nicht über die erforderlichen Berechtigungen. Informationen zu diesen Problemen und zu ihrer 
Behebung finden sich in den Artikeln 

 in der Microsoft Knowledge Base unter 

.

HINWEIS: 

Den Ordner ".NET Framework" auf der obersten Ebene löschen (und nicht nur den 

Ordner "v2.0").