Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide

Fehlerbeseitigung

SMARTsend
Installations- und Systemhandbuch

170

Beispiel: 13.*.*.*;xww.*.world.xerox.com

6.

Die Änderungen durch Schließen der Registrierung aktivieren.

7.

Vom SMARTsend-Rechner aus über einen Browser auf eine gültige DocuShare- oder SharePoint 
Portal Server 2003/2007-Sammlung zugreifen. Nach erfolgreichem Zugriff ist die Ablage auf dem 
DocuShare- oder SharePoint Portal Server 2003/2007-Ziel über SMARTsend möglich.

Die folgenden Fehler können auftreten, wenn die DCOM-Standardzugriffsberechtigungen auf 
SMARTsend-Rechnern mit Windows 2000 geändert wurden:
•

Nach fehlgeschlagener Deinstallation kann das Fenster "Software" weder verschoben noch 
geschlossen werden; auch die Größe kann nicht geändert werden.

•

15 bis 20 Minuten nach einem Installationsversuch wird eine Meldung über einen 
schwerwiegenden Fehler bei der Installation angezeigt.

•

Ein Xerox-Gerät kann nicht hinzugefügt werden, weil der Zugriff verweigert wurde.

DCOM-Zugriffsberechtigungen (Windows 2000) korrigieren
1.

Auf Start > Ausführen

2.

dcomcnfg eingeben und Eingabe betätigen. Das DCOM-Dialogfeld wird angezeigt.

3.

Die Registerkarte "Standardsicherheit" auswählen.

4.

Im Abschnitt "Standardzugriffsberechtigungen" auf Standard bearbeiten klicken. Das Dialogfeld 
"Registrierungswertberechtigungen" wird angezeigt.

5.

Wenn die beiden folgenden Bedingungen zutreffen, zweimal auf OK klicken, um die Fenster zu 
schließen.
•

Im Feld "Name" werden die Konten SYSTEM und INTERAKTIV angezeigt.

•

Für beide Konten wurde die "Zugriffsart" auf "Zugriff erlauben" gesetzt.

Treffen diese Bedingungen nicht zu, mit Schritt 6 fortfahren.

6.

Das Dialogfeld "Benutzer und Gruppen hinzufügen" wird angezeigt.

7.

Sicherstellen, dass der Name des lokalen Computers unter "Namen anzeigen" erscheint.

8.

Sicherstellen, dass "Zugriffsart" auf "Zugriff erlauben" gesetzt wurde. 

9.

Das Konto INTERAKTIV auswählen, falls es fehlte und auf Hinzufügen klicken.

10. Das Konto SYSTEM auswählen, falls es fehlte und auf Hinzufügen klicken.
11. Auf den folgenden drei Seiten auf OK klicken, um die Konfiguration von DCOM zu beenden.
12. Beim Computer ab- und wieder anmelden, damit die Änderungen wirksam werden.

HINWEIS: 

Die Werte zur Proxyüberschreibung können direkt aus der 

Proxyserverkonfiguration des Internet Explorer übernommen werden. Hierzu Internet 
Explorer aufrufen, dann Extras > Internetoptionen > Verbindungen > LAN-
Einstellungen > Einstellungen > Erweitert wählen und die Ausnahmen kopieren.