Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide
7-10
Problemi e soluzioni
Compatibilità di SharePoint Portal Server 2001 con Windows
Server 2003
Server 2003
Un client SharePoint Portal Server 2001 non può essere installato su un sistema operativo Windows Server
2003. Se SMARTsend è installato su un Windows Server 2003 e si richiede la destinazione SharePoint
Portal Server 2001, attenersi alla procedura seguente.
2003. Se SMARTsend è installato su un Windows Server 2003 e si richiede la destinazione SharePoint
Portal Server 2001, attenersi alla procedura seguente.
Per configurare una destinazione SharePoint Portal Server 2001 su Windows
Server 2003:
Server 2003:
1
Dal sito utente di SMARTsend, fare clic su Gestione di Credenziali.
2
In corrispondenza di Attività credenziali, fare clic su Aggiungi nuova credenziale.
3
Impostare Tipo account su Microsoft SharePoint Portal Server 2003.
4
Compilare i campi rimanenti della finestra di dialogo Impostazioni account specificando i parametri
di SharePoint Portal Server 2001 il luogo dei parametri di SharePoint Portal Server 2003.
di SharePoint Portal Server 2001 il luogo dei parametri di SharePoint Portal Server 2003.
5
Fare clic su OK per creare la credenziale di SharePoint Portal Server 2001.
Incompatibilità tra SharePoint 2001 e Windows 2000 SP4
Quando SMARTsend è installato su Windows 2000 o su Windows 2000 Advanced Server con Windows
2000 SP4, nella pagina destinazione SharePoint Portal Server 2001 il pulsante Espandi (+) potrebbe non
essere operativo.
2000 SP4, nella pagina destinazione SharePoint Portal Server 2001 il pulsante Espandi (+) potrebbe non
essere operativo.
Per risolvere il problema della funzionalità del pulsante Sfoglia:
1
Installare SharePoint Portal Server 2001 SP3 sul server SharePoint.
2
Abilitare "Esplorazione directory" in Microsoft Internet Information Services (IIS) nel computer
SMARTsend.
SMARTsend.
Vedere il sito Web di Microsoft,
, per ulteriori istruzioni per l'installazione e la
configurazione di IIS.
Errore di mancata convalida con le destinazioni Domino.doc
Per alcune destinazioni di scansione SMARTsend è necessario installare software client supplementare o di
altro tipo nel computer SMARTsend. Nel caso delle destinazioni Domino.doc, l'utente riceve un messaggio
di errore di mancata convalida se il client Domino.doc non è stato installato nel computer SMARTsend.
Vedere Requisiti supplementari per le destinazioni a pagina 2-19 per ulteriori informazioni.
altro tipo nel computer SMARTsend. Nel caso delle destinazioni Domino.doc, l'utente riceve un messaggio
di errore di mancata convalida se il client Domino.doc non è stato installato nel computer SMARTsend.
Vedere Requisiti supplementari per le destinazioni a pagina 2-19 per ulteriori informazioni.
Messaggi di errore del server Domino
Su alcuni server Domino non è possibile archiviare documenti di grandi dimensioni. Il server genera degli
errori del tipo eccezione richiesta POST non valida, errore durante il caricamento dei file o errore interno
del server. Per ovviare a questo errore, visualizzare la scheda Internet Protocols – Domino Web Engine e
impostare "Maximum POST data" su un valore appropriato alla dimensione massima prevista dei file.
errori del tipo eccezione richiesta POST non valida, errore durante il caricamento dei file o errore interno
del server. Per ovviare a questo errore, visualizzare la scheda Internet Protocols – Domino Web Engine e
impostare "Maximum POST data" su un valore appropriato alla dimensione massima prevista dei file.
N
OTA
:
questa procedura permette agli utenti di creare una destinazione SharePoint Portal Server
2001 usando il servizio destinazione Microsoft SharePoint Portal Server 2003 di SMARTsend. In
questa circostanza, per evitare di creare confusione nell'utente finale, è preferibile disabilitare il
servizio destinazione Microsoft SharePoint Portal Server 2003 di SMARTsend. Per disabilitare il
servizio, accedere alla pagina Home page amministrazione, selezionare Configura impostazioni dei
servizi, selezionare Modifica quindi deselezionare (cioè disabilitare) il servizio SharePoint Portal
Server 2001.
questa circostanza, per evitare di creare confusione nell'utente finale, è preferibile disabilitare il
servizio destinazione Microsoft SharePoint Portal Server 2003 di SMARTsend. Per disabilitare il
servizio, accedere alla pagina Home page amministrazione, selezionare Configura impostazioni dei
servizi, selezionare Modifica quindi deselezionare (cioè disabilitare) il servizio SharePoint Portal
Server 2001.