Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide

Indice generale

SMARTsend
Guida all’installazione e all’amministrazione

6

Importazione di utenti nel database Scansiona su home di SMARTsend  . . . . . . . . . . . . . .145
Gestione del database utenti Scansiona su home di SMARTsend  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146
Gestione delle credenziali di archiviazione principale  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148
Utilizzo della ricerca automatica Scansione su home  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148
Passaggi utente finale per Scansione su home  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153
Note aggiuntive   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154

Pubblicazione pagina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155
Aggiunta di pubblicazioni per la scansione su home a dispositivi locali . . . . . . . . . . . . . . . .157
Visualizzazione delle pubblicazioni per la scansione su home . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .157
Cancellazione delle pubblicazioni per la scansione su home  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158
Informazioni sulle opzioni di pubblicazione dei modelli di scansione su home  . . . . . . . . .158

Soluzione di un problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162
Pagine di conferma e registri degli errori di SMARTsend. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163
Problemi comuni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165

Errori dovuti a "server non disponibile"  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165
Errore 403 "Operazione non consentita"  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165
SMARTsend non riconosce il servizio FTP di IIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165
Errore di accesso  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166
Impossibile accedere a SMARTsend tramite Intranet  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166
Problemi di accesso a browser non di Microsoft  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166
Icone mancanti sulla pagina Destinazioni documento  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166
Errore "Impossibile visualizzare la pagina"   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166
Problemi relativi agli strumenti di blocco dei messaggi popup  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167
Problemi di comunicazione o di configurazione del dispositivo  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167
Impossibile aggiornare i modelli sui dispositivi  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .169
Compatibilità di SharePoint Portal Server 2001 con Windows Server 2003  . . . . . . . . . . . .171

Requisiti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182
Utilità di importazione modelli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183

Formato file e supporto lingue  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .184
Elenco eccezioni   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187
Importazione di modelli CentreWare in flussi di lavoro SMARTsend   . . . . . . . . . . . . . . . . . .188
Riconfigurazione dei dispositivi per Servizi di scansione di rete CentreWare  . . . . . . . . . . .192

Condizioni per l'utilizzo dell'utilità di ripristino  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193
Utilizzo dell'utilità di ripristino   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .194