Xerox SmartSend Support & Software User Guide
Résolution des incidents
SMARTsend
Guide de l’utilisateur
189
Pour configurer la destination SharePoint Portal Server 2001 sous Windows Server
2003 :
2003 :
1.
À partir du site utilisateur SMARTsend, cliquez sur Gérer Mes informations d'identification.
2.
Sous Tâches relatives aux informations d'identification, cliquez sur Ajouter de nouvelles
informations d'identification.
informations d'identification.
3.
Comme Type de compte, sélectionnez Microsoft SharePoint Portal Server 2003.
4.
Renseignez les champs restants de la boîte de dialogue Paramètres de compte en entrant les
paramètres SharePoint Portal Server 2001 à la place des paramètres SharePoint Portal Server
2003.
paramètres SharePoint Portal Server 2001 à la place des paramètres SharePoint Portal Server
2003.
5.
Cliquez sur OK pour créer les informations d'identification SharePoint Portal Server 2001.
Incompatibilité entre SharePoint 2001 et Windows 2000 SP4
Lorsque SMARTsend est installé sur un serveur Windows 2000 ou Windows 2000 Advanced Server avec
le SP4 de Windows 2000, il est possible que les utilisateurs ne puissent utiliser le bouton Développer (+)
correctement sur la page de la destination SharePoint Portal Server 2001.
le SP4 de Windows 2000, il est possible que les utilisateurs ne puissent utiliser le bouton Développer (+)
correctement sur la page de la destination SharePoint Portal Server 2001.
Pour remédier au non-fonctionnement du bouton de développement :
1.
Installez SharePoint Portal Server 2001 SP3 sur le serveur SharePoint.
2.
Activez l'exploration de répertoires dans Microsoft Internet Information Services (IIS) sur
l'ordinateur SMARTsend.
l'ordinateur SMARTsend.
Veuillez consulter le site Web de Microsoft à l'adresse
pour en savoir plus sur
l'installation et la configuration de IIS.
Erreur « La validation a échoué » avec les destinations Domino.doc
Plusieurs destinations de numérisation SMARTsend nécessitent l'installation d'un client ou de logiciels
supplémentaires sur l'ordinateur SMARTsend. Dans le cas des destinations Domino.doc, un utilisateur
reçoit le message d'erreur « La validation a échoué » si le client Domino.doc n'est pas installé sur
l'ordinateur SMARTsend. Voir
supplémentaires sur l'ordinateur SMARTsend. Dans le cas des destinations Domino.doc, un utilisateur
reçoit le message d'erreur « La validation a échoué » si le client Domino.doc n'est pas installé sur
l'ordinateur SMARTsend. Voir
à la page 2-38 pour
tout renseignement complémentaire.
Remarque :
cette procédure permet aux utilisateurs de créer une destination
SharePoint Portal Server 2001 à l'aide du service de destination SMARTsend Microsoft
SharePoint Portal Server 2003. Dans ce cas, il vaut mieux désactiver le service
SMARTsend Microsoft SharePoint Portal Server 2001 pour éviter toute confusion. Pour
ce faire, sélectionnez Configuration des paramètres des services sur la page d'accueil
Administration, puis Modifier et décochez (désactivez) le service SharePoint Portal
Server 2001.
SharePoint Portal Server 2003. Dans ce cas, il vaut mieux désactiver le service
SMARTsend Microsoft SharePoint Portal Server 2001 pour éviter toute confusion. Pour
ce faire, sélectionnez Configuration des paramètres des services sur la page d'accueil
Administration, puis Modifier et décochez (désactivez) le service SharePoint Portal
Server 2001.