Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide
Incidents courants
7-11
Messages d'erreur du serveur Domino
Le stockage de documents volumineux peut échouer sur certains serveurs Domino. Le serveur peut générer
des messages d'erreur tels que Invalid POST Request Exception (Erreur : Requête POST non valide), Error
Uploading Files (Erreur lors du téléchargement de fichiers) ou Internal Server Error (Erreur interne au
serveur). Pour résoudre ce problème, affichez l'onglet Internet Protocols - Domino Web Engine (Protocoles
Internet - Moteur Web Domino) et réglez le paramètre Maximum POST data (Données POST maximales)
sur une valeur prenant en compte la taille de fichier maximale prévue.
des messages d'erreur tels que Invalid POST Request Exception (Erreur : Requête POST non valide), Error
Uploading Files (Erreur lors du téléchargement de fichiers) ou Internal Server Error (Erreur interne au
serveur). Pour résoudre ce problème, affichez l'onglet Internet Protocols - Domino Web Engine (Protocoles
Internet - Moteur Web Domino) et réglez le paramètre Maximum POST data (Données POST maximales)
sur une valeur prenant en compte la taille de fichier maximale prévue.
Accès à DocuShare via des serveurs proxy HTTP
Il convient de personnaliser le registre de l'ordinateur SMARTsend si une destination DocuShare doit être
accessible via un serveur proxy HTTP. Les procédures de personnalisation sont décrites ci-après.
accessible via un serveur proxy HTTP. Les procédures de personnalisation sont décrites ci-après.
ATTENTION :
La modification du registre Windows peut être risquée si les modifications ne sont pas mises
en œuvre correctement. Il convient donc de sauvegarder le registre avant de procéder à toute modification.
Pour activer la prise en charge du serveur proxy SMARTsend pour DocuShare :
1
Ouvrez une session administrateur sur l'ordinateur SMARTsend.
2
Cliquez sur Démarrer > Exécuter.
3
Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez REGEDIT. Cliquez sur OK.
4
Ouvrez le dossier suivant :
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Xerox\FreeFlowDDS\Settings\Install].
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Xerox\FreeFlowDDS\Settings\Install].
5
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier Install ou au sein de ce dernier et sélectionnez
Nouveau > Valeur chaîne pour créer des entrées de registre pour chacun des éléments suivants :
Nouveau > Valeur chaîne pour créer des entrées de registre pour chacun des éléments suivants :
a)
ProxyEnable (valeur chaîne = 1)
b)
ProxyServer (valeur chaîne = <protocole>=<serveur>:<port>)
Utilisez la syntaxe suivante si un serveur proxy différent est utilisé pour chaque protocole :
<protocole 1>=<serveur>:<port>;<protocole 2>=<serveur>:<port>)
Exemple : http=www.wb.masociété.com:8080;https=www.wb.masociété.com:8000
- OU -
Utilisez la syntaxe suivante si le même serveur proxy est utilisé pour chaque protocole :
<serveur>:<port>
Exemple: www.wb.masociété.com:8080
c)
ProxyOverride (valeur chaîne = adresses accessibles sans serveur proxy)
Exemple : 13.*.*.*;xww.*.world.xerox.com
6
Fermez le registre pour enregistrer les modifications.
7
Vérifiez la possibilité d'accès à DocuShare à partir de l'ordinateur SMARTsend. Pour ce faire, utilisez
un navigateur pour accéder à une collection DocuShare valide. Une fois l'accès confirmé, vous pouvez,
à partir de SMARTsend, procéder à tout archivage dans la collection DocuShare.
un navigateur pour accéder à une collection DocuShare valide. Une fois l'accès confirmé, vous pouvez,
à partir de SMARTsend, procéder à tout archivage dans la collection DocuShare.
R
EMARQUE
:
Les valeurs de ProxyOverride peuvent être copiées directement depuis la
configuration du serveur proxy de Internet Explorer. À partir de Internet Explorer, choisissez Outils
>Options Internet > Connexions > Paramètres réseau > Avancé > Exceptions.
>Options Internet > Connexions > Paramètres réseau > Avancé > Exceptions.