Xerox ColorQube 9201/9202/9203 User Guide
Underhåll och förbrukningsmaterial
ColorQube™ 9201/9202/9203
Snabbreferens
33
Problemlösning
Ett antal situationer kan påverka kvaliteten på kopior och utskrifter. För att få
bästa möjliga resultat bör du alltid följa riktlinjerna i användarhandboken.
Med hjälp av de animeringar och felmeddelanden som visas på maskinen kan
du enkelt lokalisera och lösa eventuella problem.
bästa möjliga resultat bör du alltid följa riktlinjerna i användarhandboken.
Med hjälp av de animeringar och felmeddelanden som visas på maskinen kan
du enkelt lokalisera och lösa eventuella problem.
En del problem kan lösas genom att du startar om maskinen. Om problemet
inte har lösts trots att du startar om maskinen kan du du läsa förslag på
lösningar i följande avsnitt.
inte har lösts trots att du startar om maskinen kan du du läsa förslag på
lösningar i följande avsnitt.
Problem
Lösning
Maskinen startar
inte
inte
•
Kontrollera att maskinen inte är satt i lågeffektläge, vilket
framgår av den gröna lampan på kontrollpanelen.
Tryck på skärmen om du vill aktivera den igen.
framgår av den gröna lampan på kontrollpanelen.
Tryck på skärmen om du vill aktivera den igen.
•
Kontrollera att nätsladden har satts i ordentligt.
Dokumenten
matas inte genom
dokument-
mataren
matas inte genom
dokument-
mataren
•
Kontrollera att du har valt rätt funktionsskärm.
•
Se till att alla häftklamrar och gem är borttagna från
dokumenten.
dokumenten.
•
Kontrollera att dokumentmataren inte är överfull.
Högst 100 dokument kan fyllas på.
Högst 100 dokument kan fyllas på.
•
Se till att stöden har placerats så att de ligger an mot
sidorna i dokumenten.
sidorna i dokumenten.
Maskinen skriver
inte ut från en
arbetsstation
inte ut från en
arbetsstation
•
Kontrollera att en kabel till ett aktivt nätverk är ansluten
till arbetsstationen.
till arbetsstationen.
•
Kontrollera att nätverkskonfigurationen är korrekt.
Mer information finns i System Administrator Guide
(Systemadministration).
Mer information finns i System Administrator Guide
(Systemadministration).
Det går inte att
skicka e-post
skicka e-post
•
Kontrollera att maskinen är ansluten till nätverket.
•
Kontrollera att alternativet E-post har aktiverats.
Mer information finns i System Administrator Guide
(Systemadministration).
Mer information finns i System Administrator Guide
(Systemadministration).
Undvika pappers-
kvadd
kvadd
•
Om papperet ofta krullas kan du pröva att vända på pap-
peret i pappersmagasinet.
peret i pappersmagasinet.
•
Använd papper från en ny förpackning.
Det går inte att
faxa ett dokument
faxa ett dokument
•
Kontrollera att funktionen Fax har aktiverats.
•
Kontrollera att maskinen är ansluten till ett telefonuttag
om du använder Fax eller nätverket för andra faxtjänster.
om du använder Fax eller nätverket för andra faxtjänster.
Jobbet har skan-
nats eller skickats
från datorn, men
det skrivs inte ut
nats eller skickats
från datorn, men
det skrivs inte ut
•
Klicka på Jobbstatus och kontrollera status.
•
Om jobbet är Behållet använder du alternativet Jobbde-
taljer för att reda på vilka resurser som krävs för att skriva
ut jobbet.
taljer för att reda på vilka resurser som krävs för att skriva
ut jobbet.
•
Om jobbet är en Skyddad utskrift ska du välja Frigör och
ange lösenordet som krävs.
ange lösenordet som krävs.