Xerox ColorQube 8580 User Guide
Felsökning
Det går inte att skriva ut till skrivaren via en nätverksanslutning
Anslutningsproblem kan medföra att det inte går att skriva ut.
Möjliga orsaker
Lösningar
Skrivardrivrutinen använder en annan
IP-adress än den som för närvarande är
tilldelad skrivaren.
Obs!
Om skrivaren tilldelas en IP-adress
dynamiskt, kan adressen komma att ändras
också efter att du har installerat
skrivardrivrutinen.
Gör så här för att felsöka problem och hitta en lösning.
1. Kontrollera att skrivarporten är konfigurerad för att använda
1. Kontrollera att skrivarporten är konfigurerad för att använda
samma IP-adress eller DNS-namn som skrivaren.
2. Konfigurera vid behov porten så att den använder korrekt
IP-adress eller DNS-namn.
Du kan förhindra att IP-adressen ändras i framtiden genom att göra
något av följande:
• Tilldela skrivaren en statisk IP-adress.
• Kontakta administratören om du behöver hjälp.
• Tilldela skrivaren en statisk IP-adress.
• Kontakta administratören om du behöver hjälp.
Se även:
Visa den automatiska IP-adressen
på sidan 36
Tilldela IPv4-adressen manuellt
på sidan 37
Dokument skrivs inte ut
Möjliga orsaker
Lösningar
Det valda magasinet innehåller fel
pappersformat.
Se till att papperstypen är korrekt inställd i drivrutinen och på
skrivarens kontrollpanel. Mer information finns i
Lägga i papper
på
sidan 55.
Det kan finnas ett problem med hur skrivaren
har installerats i nätverket.
• Ta reda på om en utskriftsbuffert eller en dator som delar
skrivaren buffrar alla utskrifter och sedan mellanlagrar dem på
skrivaren. Buffring kan sänka utskriftshastigheten.
• Du kan testa skrivaren genom att skriva ut vissa
informationssidor, till exempel kontorsdemosidan. Om sidan
skrivs ut kan det ha inträffat problem i nätverket eller
skrivarinstallationen. Kontakta administratören om du behöver
ytterligare hjälp.
Programmet och skrivardrivrutinen ha
konkurrerande magasinval.
1. Kontrollera vilket magasin som har valts i skrivardrivrutinen.
2. Öppna skärmen med pappersformat eller skrivarinställningar i
2. Öppna skärmen med pappersformat eller skrivarinställningar i
programmet som du skriver ut från.
3. Ställ in papperskällan så att den stämmer överens med
magasinet som har valts i skrivardrivrutinen. Alternativt kan du
ange papperskällan till Auto val.
Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 färgskrivare 125
Användarhandbok