Xerox ColorQube 8580 User Guide

Page of 178
Felsökning 
 
Det går inte att skriva ut till skrivaren via en nätverksanslutning 
Anslutningsproblem kan medföra att det inte går att skriva ut. 
 
Möjliga orsaker 
Lösningar 
Skrivardrivrutinen använder en annan 
IP-adress än den som för närvarande är 
tilldelad skrivaren. 
Obs! 
Om skrivaren tilldelas en IP-adress 
dynamiskt, kan adressen komma att ändras 
också efter att du har installerat 
skrivardrivrutinen. 
Gör så här för att felsöka problem och hitta en lösning. 
1.  Kontrollera att skrivarporten är konfigurerad för att använda 
samma IP-adress eller DNS-namn som skrivaren. 
2.  Konfigurera vid behov porten så att den använder korrekt 
IP-adress eller DNS-namn. 
Du kan förhindra att IP-adressen ändras i framtiden genom att göra 
något av följande: 
•  Tilldela skrivaren en statisk IP-adress. 
•  Kontakta administratören om du behöver hjälp. 
 
Se även: 
Visa den automatiska IP-adressen
 på sidan 36 
Tilldela IPv4-adressen manuellt
 på sidan 37 
 
Dokument skrivs inte ut 
 
Möjliga orsaker 
Lösningar 
Det valda magasinet innehåller fel 
pappersformat. 
Se till att papperstypen är korrekt inställd i drivrutinen och på 
skrivarens kontrollpanel. Mer information finns i 
Lägga i papper
 på 
sidan 55.   
Det kan finnas ett problem med hur skrivaren 
har installerats i nätverket. 
•  Ta reda på om en utskriftsbuffert eller en dator som delar 
skrivaren buffrar alla utskrifter och sedan mellanlagrar dem på 
skrivaren. Buffring kan sänka utskriftshastigheten. 
•  Du kan testa skrivaren genom att skriva ut vissa 
informationssidor, till exempel kontorsdemosidan. Om sidan 
skrivs ut kan det ha inträffat problem i nätverket eller 
skrivarinstallationen. Kontakta administratören om du behöver 
ytterligare hjälp. 
Programmet och skrivardrivrutinen ha 
konkurrerande magasinval. 
1.  Kontrollera vilket magasin som har valts i skrivardrivrutinen. 
2.  Öppna skärmen med pappersformat eller skrivarinställningar i 
programmet som du skriver ut från. 
3.  Ställ in papperskällan så att den stämmer överens med 
magasinet som har valts i skrivardrivrutinen. Alternativt kan du 
ange papperskällan till Auto val. 
 
 
 
Xerox
®
 ColorQube
®
 8580/8880 färgskrivare  125 
 
Användarhandbok