Xerox ColorQube 9201/9202/9203 User Guide

Page of 38
Vedlikehold og forbruksartikler
ColorQube™ 9201/9202/9203
Hurtigreferanse
34
Løse problemer
Det er flere faktorer som kan påvirke kvaliteten på de ferdige dokumentene. 
Du får best mulig ytelse ved å følge retningslinjene i brukerveiledningen. 
Animasjonene og feilmeldingene som vises på skjermen på maskinen, hjelper 
deg med å finne og løse eventuell problemer på en enkel måte. 
Du kan løse enkelte problemer ved å starte maskinen på nytt. Hvis det ikke 
hjelper å starte maskinen på nytt, kan du sjekke noen av områdene nedenfor 
for å finne en løsning på problemet.
Problem
Løsning
Maskinen slår seg 
ikke på.
Sjekk at maskinen ikke er i modus for lavt strømforbruk, 
som angis ved at den grønne lampen på kontrollpanelet 
lyser. Trykk på skjermen for å aktivere maskinen.
Se etter om strømledningen er satt riktig i.
Originalene mates 
ikke gjennom ori-
ginalmateren.
Kontroller at riktig tjenestevindu vises på skjermen.
Pass på at alle stifter og binderser er fjernet fra origina-
lene.
Sjekk at det ikke ligger for mye papir i materen. Det er 
bare plass til 100 originaler. 
Kontroller at papirstøttene er justert slik at de ligger inntil 
kantene på originalene.
Maskinen skriver 
ikke ut fra en 
arbeidsstasjon.
Pass på at det er koplet en aktiv nettverkskabel til arbeids-
stasjonen.
Sjekk at nettverksoppsettet er riktig. Du finner mer infor-
masjon om dette i administratorhåndboken.
Kan ikke sende en 
e-postmelding.
Kontroller at maskinen er koplet til nettverket.
Kontroller at e-postfunksjonen er aktivert. Du finner mer 
informasjon om dette i administratorhåndboken.
Papirstopp.
Hvis papiret har for mye bøy, vender du det i magasinet.
Bruk papir fra en ny pakke.
Kan ikke fakse et 
dokument
Kontroller at Faks-funksjonen er aktivert.
Kontroller at maskinen er koplet til et telefonuttak hvis du 
bruker Faks-funksjonen, eller til nettverket hvis du bruker 
de andre fakstjenestene.
Jobben er skannet 
og sendt fra PCen, 
men skrives ikke 
ut.
Trykk på Jobbstatus, og sjekk statusen.
Hvis jobben har statusen Holdt tilbake, bruker du Jobbde-
taljer
 til å finne ut hvilke ressurser som kreves for å skrive 
ut jobben.
Hvis det er en sikret utskrift, velger du Frigi og skriver inn 
passordet.