Xerox ColorQube 9201/9202/9203 User Guide

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Manutenzione e materiali di consumo
ColorQube™ 9201/9202/9203
Guida rapida per l'utente
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Problemi e soluzioni
La qualità delle copie può essere influenzata da diversi fattori. Per prestazioni 
ottimali, accertarsi di rispettare sempre le istruzioni riportate nella Guida per 
l'utente. Le animazioni e i messaggi di errore del dispositivo consentono di 
individuare e risolvere facilmente i problemi. 
Alcuni problemi possono essere risolti riavviando il dispositivo. Se dopo il riavvio 
del dispositivo il problema non è stato risolto, consultare le seguenti sezioni per 
individuare potenziali soluzioni.
Problema
Soluzione
Il dispositivo non 
si accende
Controllare che il dispositivo non sia in Modalità potenza 
ridotta (indicato dalla luce verde sul pannello comandi). 
Per riattivare il sistema, toccare la schermata dell'inter-
faccia utente.
Controllare che il cavo di alimentazione sia inserito corret-
tamente.
I documenti non 
passano attra-
verso l'alimenta-
tore automatico
Assicurarsi che sia visualizzata la schermata Servizi cor-
retta.
Verificare di aver rimosso tutti i punti metallici e i fermagli 
dagli originali.
Assicurarsi che l'alimentatore automatico non sia sovrac-
carico (100 documenti al massimo). 
Verificare che le guide della carta siano regolate in modo 
da aderire ai lati degli originali.
Il dispositivo non 
stampa da una 
workstation
Assicurarsi che sia connesso alla workstation un cavo di 
rete attivo.
Verificare che l'impostazione di rete sia corretta. Per ulte-
riori informazioni, vedere la Guida per l'amministratore 
del sistema.
Impossibile 
inviare un 
messaggio e-mail
Controllare se il dispositivo è connesso alla rete.
Controllare che la funzione E-mail sia abilitata. Per ulte-
riori informazioni, vedere la Guida per l'amministratore 
del sistema.
Prevenzione degli 
inceppamenti 
carta
Se la carta si arriccia eccessivamente, capovolgere la pila 
nel vassoio carta.
Utilizzare carta da una confezione nuova.
Impossibile 
inviare via fax un 
documento
Verificare che la funzione Fax sia abilitata.
Verificare che il dispositivo sia connesso a una presa del 
telefono (se si utilizza la funzione Fax) o alla rete (per altri 
servizi fax).