Xerox ColorQube 9201/9202/9203 User Guide
Solução de problemas
ColorQube™ 9201/9202/9203
Cuidados Gerais e Solução de Problemas
Cuidados Gerais e Solução de Problemas
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Histórico de falhas
O Histórico de falhas é um registro das últimas 20 falhas que correram no dispositivo. O código de cada
falha e a data e hora em que a falha ocorreu são exibidos. São exibidas também informações sobre o
tamanho do papel ou documento relevante e a contagem de imagens do dispositivo no momento em
que cada falha ocorreu.
falha e a data e hora em que a falha ocorreu são exibidos. São exibidas também informações sobre o
tamanho do papel ou documento relevante e a contagem de imagens do dispositivo no momento em
que cada falha ocorreu.
Problemas de papel
O dispositivo possui áreas de eliminação de atolamentos designadas. Se ocorrer um atolamento, uma
mensagem e instruções de eliminação serão exibidas na tela de seleção por toque. Existem também
etiquetas que mostram como limpar cada área.
mensagem e instruções de eliminação serão exibidas na tela de seleção por toque. Existem também
etiquetas que mostram como limpar cada área.
Ao limpar um trajeto de papel, assegure-se de que todas as áreas indicadas sejam verificadas e limpas.
Antes de fechar a porta dianteira, assegure-se de que todas as alças e alavancas foram retornadas para
sua posição correta.
Antes de fechar a porta dianteira, assegure-se de que todas as alças e alavancas foram retornadas para
sua posição correta.
Se os atolamentos persistirem, ou ocorrerem intermitentemente, verifique os seguintes pontos:
Manuseio do material
Para obter ótimos resultados de impressão, observe o seguinte ao abastecer as bandejas com papel:
•
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Não utilize papel enrugado ou dobrado.
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Não coloque papel de vários tamanhos na bandeja.
•
Sempre ventile as transparências e reorganize as etiquetas antes de colocá-las. As etiquetas e
transparências só podem ser colocados na Bandeja 4 (Manual).
transparências só podem ser colocados na Bandeja 4 (Manual).
•
Antes de colocar o papel nas bandejas, ventile suas bordas. Este procedimento separa as folhas
coladas e reduz a possibilidade de atolamentos.
coladas e reduz a possibilidade de atolamentos.
Armazenamento do material
Para se obter as melhores impressões, é importante que o papel seja armazenado corretamente.
Observe o seguinte ao armazenar o papel:
•
Observe o seguinte ao armazenar o papel:
•
Armazene em temperatura ambiente. Papéis úmidos podem causar problemas de alimentação ou
apresentar qualidade de imagem ruim.
apresentar qualidade de imagem ruim.
•
Não abra pacotes de papel até que seja necessário. A embalagem possui um forro interno que
protege o papel da umidade.
protege o papel da umidade.
•
Armazene o papel em uma superfície plana para evitar dobras ou encurvamentos.
•
Empilhe as resmas com cuidado, umas sobre as outras, para evitar bordas irregulares.
Não empilhe mais que cinco resmas na mesma pilha.
Não empilhe mais que cinco resmas na mesma pilha.