Xerox ColorQube 8580 User Guide

Поиск и устр. неиспр.

Используется кабель неподходящего типа

или слишком длинный.

Следует использовать стандартный кабель A/B USB 2.0. Длина

USB-кабеля не должна превышать 5 м (16,4 фута). См.

Руководство по установке, которое входит в комплект

принтера.

Кабель USB неисправен или поврежден.

• Для проверки USB-кабеля подключите его к другому,

заведомо исправному компьютеру и попробуйте

распечатать документ. Если документ не распечатается,

причиной может быть неисправность или повреждение

USB-кабеля.

• Замените USB-кабель.

Не удается выполнить печать на принтере по сети

Из-за проблем с подключением печать может быть недоступна.

Возможные причины

Решения

В настройках драйвера указан IP-адрес, не

совпадающий с текущим адресом

принтера.

Примечание:

Если IP-адрес принтеру

назначается динамически, он может

периодически меняться даже после

установки драйвера принтера.

Для выявления проблемы и ее устранения выполните

следующее.
1. Убедитесь, что в настройках порта принтера задан такой же

IP-адрес или имя DNS, какой назначен для принтера.

2. При необходимости измените IP-адрес или имя DNS в

настройках порта.

Чтобы предотвратить изменение IP-адреса, можно

воспользоваться одним из следующих способов:
• Назначьте принтеру статический IP-адрес.
• Обратитесь за помощью к системному администратору.

См. также:

Определение назначенного автоматически IP-адреса

на стр. 36

Назначение адреса IPv4 вручную

на стр. 38

Сбой печати документа

Возможные причины

Решения

В выбранный лоток вложена бумага

другого формата.

Убедитесь, что в драйвере и на панели управления принтера

правильно указан тип бумаги. Подробности см. раздел

Загрузка

бумаги

на стр. 56.

Возможно, причиной является способ

установки принтера в сети.

• Возможно, программа буферизации печати или компьютер,

использующий принтер, помещают в буфер все работы

печати, а затем передают очередь на принтер. Буферизация

может снижать скорость печати.

• Для проверки принтера распечатайте информационные

страницы, например демонстрационную страницу офисной

печати. Если страницы печатаются, причиной может быть

неполадка в сети или установке принтера. Обратитесь за

помощью к системному администратору.

Цветной принтер Xerox

ColorQube

8580/8880 131

Руководство пользователя