Xerox ColorQube 8580 User Guide

Troubleshooting 

 

 

Xerox

®

 ColorQube 8580/8880 Color Printer  133 

 

User Guide 

 

Date and Time are Incorrect 

 

The correct date and time are not set. 

To set the printer date and time, at the control panel, navigate to 

Printer Setup>Printer Controls>Date and Time. 

  

See also: 

Setting the Date and Time

 on page 32 

 

Automatic 2-Sided Printing Problems 

 

There is a setting mismatch between the 

printer control panel and the print driver. The 

printer is set to 2-sided printing at the control 

panel but the job that was sent did not 

specify 2-sided printing in the print driver. 

Select 2-sided printing in the print driver before you print the job. 

For details, see 

Printing on Both Sides of the Paper

 on page 89. 

The correct paper size and type are not 

selected at the control panel. 

1.

  Remove the paper from the paper tray. 

2.

  Load paper into the tray, then insert it back into the printer. 

3.

  Adjust the width guides until they touch the edges of the paper. 

4.

  Ensure that the paper type is set properly in the driver and at the 

printer control panel. 
For details, see 

Loading Paper

 on page 53. 

Unsupported or incorrect paper. 

•

  Ensure that you are using the correct paper. For details, see 

Supported Paper

 on page 46. 

•

  Do not use unsupported paper, media, or paper heavier than 

120 g/m² for automatic 2-sided printing. For details, see 

Supported Paper Types and Weights for Automatic 2-Sided 

Printing

 on page 49. 

Your printer model is not configured with 

automatic 2-sided printing. 

Use manual 2-sided printing to print the job. 
For details, see 

Options and Upgrades

 on page 23. For details, see 

Using Manual 2-Sided Printing

 on page 90.