Xerox ColorQube 8580 User Guide
Řešení problémů
Nelze tisknout na tiskárně se síťovým připojením
V tisku vám mohou bránit potíže s připojením.
Pravděpodobné příčiny
Řešení
Adresa IP, kterou používá tiskový ovladač, se
neshoduje s adresou IP aktuálně přiřazenou
tiskárně.
Poznámka:
Je-li tiskárně adresa IP přiřazena
dynamicky, může se adresa IP periodicky
měnit i po instalaci tiskového ovladače.
Chcete-li najít příčinu a řešení potíží, postupujte následovně.
1. Ověřte, zda konfigurace portu tiskárny používá stejnou adresu IP
1. Ověřte, zda konfigurace portu tiskárny používá stejnou adresu IP
nebo název DNS, jakou používá tiskárna.
2. V případě potřeby port nakonfigurujte tak, aby používal stejnou
adresu IP nebo název DNS.
Chcete-li zabránit tomu, aby se adresa IP v budoucnu měnila,
proveďte některé z následujících kroků, které odpovídají dané
situaci:
• Přiřaďte tiskárně statickou adresu IP.
• V případě potřeby požádejte o pomoc správce systému.
• Přiřaďte tiskárně statickou adresu IP.
• V případě potřeby požádejte o pomoc správce systému.
Viz také:
Zobrazení automatické adresy IP
na straně 36
Ruční přiřazení adresy IPv4
na straně 37
Tisk dokumentu se nezdařil
Pravděpodobné příčiny
Řešení
Do vybraného zásobníku je vložen nesprávný
formát papíru.
Zkontrolujte, zda je v ovladači a na ovládacím panelu tiskárny
správně nastaven typ papíru. Podrobnosti najdete v části
Vkládání
papíru
na straně 53.
Problém může spočívat ve způsobu, jakým
byla tiskárna nainstalována do sítě.
• Zjistěte, zda jsou všechny tiskové úlohy ukládány do služby
zařazování tisku nebo do počítače, který tiskárnu sdílí, a potom
zařazovány na tiskárnu. Zařazování může zpomalit tisk.
• Chcete-li tiskárnu vyzkoušet, vytiskněte některé informační
strany, například kancelářskou ukázkovou stranu. Pokud se
strana vytiskne, může se jednat o problém se sítí nebo instalací
tiskárny. O další pomoc požádejte správce systému.
V aplikaci a v tiskovém ovladači je vybráno
konfliktní nastavení zásobníků.
1. Zkontrolujte zásobník vybraný v tiskovém ovladači.
2. V aplikaci, ze které tisknete, přejděte na vzhled stránky nebo
2. V aplikaci, ze které tisknete, přejděte na vzhled stránky nebo
nastavení tiskárny.
3. Nastavte zdroj papíru tak, aby odpovídal zásobníku vybranému
v tiskovém ovladači, nebo jako zdroj papíru nastavte možnost
Automatický výběr.
Xerox® Barevná tiskárna ColorQube® 8580/8880 127
Uživatelská příručka