Xerox ColorQube 8580 User Guide

Page of 180
Řešení problémů 
 
Nelze tisknout na tiskárně se síťovým připojením 
V tisku vám mohou bránit potíže s připojením. 
 
Pravděpodobné příčiny 
Řešení 
Adresa IP, kterou používá tiskový ovladač, se 
neshoduje s adresou IP aktuálně přiřazenou 
tiskárně. 
Poznámka: 
Je-li tiskárně adresa IP přiřazena 
dynamicky, může se adresa IP periodicky 
měnit i po instalaci tiskového ovladače. 
Chcete-li najít příčinu a řešení potíží, postupujte následovně. 
1.  Ověřte, zda konfigurace portu tiskárny používá stejnou adresu IP 
nebo název DNS, jakou používá tiskárna. 
2.  V případě potřeby port nakonfigurujte tak, aby používal stejnou 
adresu IP nebo název DNS. 
Chcete-li zabránit tomu, aby se adresa IP v budoucnu měnila, 
proveďte některé z následujících kroků, které odpovídají dané 
situaci: 
•  Přiřaďte tiskárně statickou adresu IP. 
•  V případě potřeby požádejte o pomoc správce systému. 
 
Viz také: 
Zobrazení automatické adresy IP
 na straně 36 
Ruční přiřazení adresy IPv4
 na straně 37 
 
Tisk dokumentu se nezdařil 
 
Pravděpodobné příčiny 
Řešení 
Do vybraného zásobníku je vložen nesprávný 
formát papíru. 
Zkontrolujte, zda je v ovladači a na ovládacím panelu tiskárny 
správně nastaven typ papíru. Podrobnosti najdete v části 
Vkládání 
papíru
 na straně 53.   
Problém může spočívat ve způsobu, jakým 
byla tiskárna nainstalována do sítě. 
•  Zjistěte, zda jsou všechny tiskové úlohy ukládány do služby 
zařazování tisku nebo do počítače, který tiskárnu sdílí, a potom 
zařazovány na tiskárnu. Zařazování může zpomalit tisk. 
•  Chcete-li tiskárnu vyzkoušet, vytiskněte některé informační 
strany, například kancelářskou ukázkovou stranu. Pokud se 
strana vytiskne, může se jednat o problém se sítí nebo instalací 
tiskárny. O další pomoc požádejte správce systému. 
V aplikaci a v tiskovém ovladači je vybráno 
konfliktní nastavení zásobníků. 
1.  Zkontrolujte zásobník vybraný v tiskovém ovladači. 
2.  V aplikaci, ze které tisknete, přejděte na vzhled stránky nebo 
nastavení tiskárny. 
3.  Nastavte zdroj papíru tak, aby odpovídal zásobníku vybranému 
v tiskovém ovladači, nebo jako zdroj papíru nastavte možnost 
Automatický výběr. 
 
 
 
Xerox® Barevná tiskárna ColorQube® 8580/8880  127 
 
Uživatelská příručka