Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide

no está disponible o no puede encontrarse), Please try again later" (Vuelva a intentarlo más tarde) o "File
couldn't be downloaded" (No se pudo descargar el archivo).

Internet Explorer tiene la configuración "No guardar las páginas cifradas en el disco"

activada.

Cambie la configuración de seguridad de Internet Explorer. Realice las siguientes acciones: seleccione

Herramientas > Opciones de Internet > Opciones avanzadas > Seguridad y desmarque la casilla de
verificación "No guardar las páginas cifradas en el disco". Luego seleccione Aceptar.

El tamaño de captura de registro es demasiado grande.

El tamaño de captura de registro es demasiado grande, en especial al obtener registros de

archivos. Al obtener registros de un archivo, el servicio de captura de registro obtiene los registros para
un día completo aun si ha seleccionado solo parte del día. El sistema fue diseñado de esta manera ya que
descomprimir los archivos es un proceso que puede requerir mucho tiempo y afectar el rendimiento de
su sistema.

El tamaño de su captura de registro puede minimizarse si selecciona solo las actividades de las que

está intentando solucionar problemas. El tamaño de captura de registro puede minimizarse, además, si realiza
una captura de registro tan pronto como aparece un problema, de modo que el servicio de captura de registro
no tenga que entrar a los archivos para obtener los registros.