Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide

Vous recevez un message de connexion non vérifiée. Le client ne peut pas vérifier le certificat de

Cisco WebEx Meetings Server en utilisant sa banque de vérification des données. Microsoft Internet Explorer
utilise le banque de vérification des données du système d'exploitation. Mozilla Firefox utilise sa propre
banque de vérification des données intégrée. Pour afficher les certificats racine Windows vérifiés :

Le système utilise un certificat auto-signé. Ceci peut se produire car il s'agit d'une nouvelle

installation du système ou le client avait un certificat existant mais a effectué une action qui a annulé la
validité de ce certificat et le système a généré un certificat auto-signé à la place.

Achetez un certificat provenant d'une autorité de certification bien connue et téléchargez-le sur le

système. « Bien connue » signifie que le certificat racine de l'autorité de certification se trouve dans la banque
de vérification des données de tous vos navigateurs.

L'émetteur du certificat Cisco WebEx Meetings Server n'est pas vérifié par le client.

•

Vérifiez que l'émetteur du certificat se trouve dans le truststore de votre client. En particulier,

si vous utilisez une autorité de certification privée ou interne, vous êtes responsable de la distribution
de son certificat racine à tous vos clients ou chaque client peut l'ajouter manuellement.

•

Téléchargez un certificat intermédiaire sur Cisco WebEx Meetings Server. Parfois, lorsque

l'émetteur du certificat est une autorité de certification intermédiaire pas très connue, son émetteur,
l'autorité de certification racine, est bien connue. Vous pouvez soit distribuer un certificat intermédiaire
à tous les clients soit le télécharger sur Cisco WebEx Meetings Server en même temps que le certificat
de la dernière entité.