Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

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Controllare per determinare se il file OVA scaricato da Cisco contiene il checksum corretto.

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Accertarsi che il datastore in cui vengono distribuite le nuove macchine virtuali sia disponibile

e non stia eseguendo attivamente eventuali applicazioni.

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Accertarsi che non siano presenti allarmi di storage visibili in VMware vCenter.

Viene visualizzato uno dei due seguenti messaggi di errore: Distribuzione automatica non riuscita

per error.deploy_summary.363 o Distribuzione automatica non riuscita per error.deploy_summary.365

Non è possibile eseguire la distribuzione alla macchina virtuale selezionata.

Selezionare Ricomincia per riavviare la distribuzione.

Se viene visualizzato il messaggio "Passphrase non valida", è possibile che l'URL sia stato inserito

non correttamente o che la macchina virtuale di amministrazione CWMS (principale o secondaria) sia stata
riavviata durante una distribuzione, modificando l'URL di distribuzione.

Se l'errore è dovuto al riavvio della macchina virtuale di amministrazione, è necessario eliminare

tale macchina in vCenter e riavviare la distribuzione dall'inizio, includendo la ridistribuzione della macchina
virtuale di amministrazione.

Se altre macchine virtuali sono state collegate durante la distribuzione, è necessario eliminare anche

tali macchine virtuali.

Gli utenti finali non riescono ad accedere al collegamento di download.

Le risorse statiche vengono memorizzate nella cache per migliorare le prestazioni delle

pagine Web. Tuttavia, gli utenti finali potrebbero utilizzare un browser Web con una versione precedente.