Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

• Formuläret Före session som kunder kan använda för att tillhandahålla kontaktinformation eller för att

ställa frågor innan de deltar i sessionerna.

• Formulären Efter session som kunder kan använda när de lämnar sessionerna för att ge kommentarer

om tjänsten.

Välj Konfiguration > Support Center > Formulär.

Välj typen av formulär som du vill anpassa (Före session eller Efter session).

Markera rutan i den första kolumnen för varje objekt som du vill ska visas på formuläret.

Markera kryssrutan i den andra kolumnen för varje objekt som du vill kräva att mötesdeltagarna slutför på
formuläret.

För att lägga till nya objekt i formuläret, välj Lägg till ny.

Så här lägger du till en textruta där användare kan skriva in information:

a) Välj Textruta.
b) För att skapa en textruta som har flera rader, välj Flera rader.
c) Skriv in namnet som du vill ska visas bredvid rutan i Etikett för textruta.
d) I Bredd skriver du in bredden för varje rad i rutan.
e) Välj Spara.

För att lägga till en alternativruta där användarna kan välja ett alternativ:

a) Välj Kryssrutor.
b) I Gruppetikett skriv in den text som du vill ska visas före alternativen.
c) Vid Kryssruta anger du namnet som du vill ska visas för alla alternativen som användaren kan välja.
d) Om du vill att ett alternativ ska visas som markerat väljer du Markerad från listan till vänster.
e) Upprepa steg c och d för varje extra alternativ som du vill lägga till i formuläret. För att lägga till fler

alternativ, välj den nedrullningsbara listan Lägg till och välj sedan antalet alternativ som du vill lägga till.

f) Välj Spara.

Så här lägger du till en kryssruta som användare kan använda för att välja ett eller fler alternativ:

a) Välj Alternativknappar.
b) I Gruppetikett skriv in den text som du vill ska visas före alternativen.
c) Vid Val anger du namnet som du vill ska visas för alla alternativ som användaren kan välja.
d) Om du vill att ett alternativ ska visas som markerat väljer du Markerad från listan till vänster.
e) För att göra ett av alternativen till standardalternativ väljer du ett alternativ från den nedrullningsbara listan

Standardval.

f) Upprepa steg c och d för varje extra alternativ som du vill lägga till i formuläret. För att lägga till fler

alternativ, välj den nedrullningsbara listan Lägg till och välj sedan antalet alternativ som du vill lägga till.

g) Välj Spara.

Så här lägger du till en nedrullningsbar lista som användare kan använda för att välja ett enda alternativ:

a) Välj Nedrullningsbar lista.
b) I Gruppetikett skriv in den text som du vill ska visas före alternativen.