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Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Troubleshooting Guide

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Solución  
Este es un problema conocido y no hay cambios de configuración que puedan arreglar este problema
en este momento. Si hay llamadas perdidas a causa de este problema, los usuarios deben volver a entrar en la
reunión volviendo a llamar.
El usuario no puede acceder al producto
Problema  
No se puede establecer TLS. Al comprobar los paquetes de examen, se muestra que CUCM envía
"Certificado no compatible" a Cisco WebEx Meetings Server durante el protocolo de enlace de CUCM y TLS
de Cisco WebEx Meetings Server.
Causa probable  
En entornos Windows 7 de 32 bits y de IE 8, la configuración de seguridad local tiene la
siguiente opción.
Causa probable  
Utilice algoritmos conformes a FIPS para cifrado, hash y firma activados.
Causa probable  
Ruta de opción: gpedit.msc | Configuración de la computadora | Configuración de Windows
| Configuración de seguridad | Política local | Opciones de seguridad.
Solución  
Si la opción TLSv1.0 en la configuración avanzada de IE está desactivada, el usuario debe activar
la política local. Después de activar la política local, IE 8 funcionará con TLSv1.0 desactivado.
El usuario es expulsado de la audio conferencia
Problema  
Un usuario es expulsado de una audio conferencia.
Causa probable  
El usuario tiene velocidad de conectividad de red lenta (pocos KB/s).
Solución  
Incremente la velocidad de conectividad de red del usuario a 100 KB/s o más para restablecer la
capacidad para conectarse a la audio conferencia.
La tabla WBX*INPROGRESSMEETING no registra datos cuando
la reunión finaliza a una hora específica
Problema  
Si una reunión de WebEx finaliza en la marca de tiempo de estadística, como 18:45 para estadísticas
de 5 minutos, 19:00 para estadísticas de hora, 9/27 00:00 para estadísticas diarias, la correspondiente tabla
WBX*INPROGRESSMEETING no captura los datos durante la hora en que lo haría normalmente el proceso
de estadísticas diarias.
Causa probable  
La tarea de estadística DB se ejecuta a una velocidad inferior que la tarea del disparador
DB y esto produce una demora de 5 minutos en el procesamiento de datos.
Solución  
No hay una solución en este momento. Este problema se solucionará en una revisión del producto.
   Guía de resolución de problemas del Cisco WebEx Meetings Server
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Problemas de inicio de sesión y de reunión
El usuario no puede acceder al producto