Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.0 User Guide

解决方法

可能的原因

错误消息

（超过 6 分钟），造成两个
服务器间的身份验证失败。

在 Web 会议室中，通过选择音频 ➤ 加入
电话会议来尝试再次加入会议的语音部
分。

系统尚未创建语音会议。

验证会议 ID，以确保您正在访问正确的
会议。如果正在访问正确的会议，请与会

您正在尝试从防火墙外加入
一个内部会议。

您已与会议断开连接。 正
在尝试重新连接...

议安排者联系并请求将会议重新安排为外
部会议。

签入问题

无法通过电话签入

我无法通过电话或在 Cisco Unified IP 电话上使用 Cisco Unified MeetingPlace PhoneView 签入，或者
在签入时遇到了错误。

可能的原因

您的配置文件尚未在 Cisco Unified MeetingPlace 系统中初始化。

解决方法

首先转到 Cisco Unified MeetingPlace Web 用户门户并使用您的用户 ID 和密码签入，以初始

化您的配置文件。 然后尝试通过标准电话或 Cisco Unified IP Phone 再次签入。

在外拨时提示输入配置文件密码

可能的原因

您的配置文件密码已过期，系统要求您更改密码，之后您才能接入会议。

解决方法

输入配置文件密码，然后跟随语音提示更改密码。

忘记了电话配置文件号

解决方法

如果您不知道 Web 用户 ID 和密码，请联系您的系统管理员。 如果您知道 Web 用户 ID 和

密码，请查看

查找配置文件信息, 第 2 页

并注意配置文件号字段。

签入后没有动静

可能的原因

当您以来宾身份签入时，可能需要获得批准。 批准消息将向主持人显示。 如果请求

被拒绝，则不能进入会议，并显示请求被拒绝的消息。

解决方法

如果您认为请求不应该被拒绝，请联系会议主持人或组织者。

   Cisco Unified MeetingPlace 8.0 版用户指南

无法通过电话签入

签入问题