Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.0 User Guide

背景噪音过大

解决方法

如果您是 Web 会议室的主持人，请在参与者列表中查看哪些人的音频线路正在启用中，以

确定噪音源，然后将发出噪音的线路静音。

声明中缺少姓名

虽然声明选项已设置为蜂鸣音 +姓名，但某些参与者在进入或离开会议时，我没有听到他们的姓名。

可能的原因

该参与者在签入系统时可能没有录下姓名。 所有参与者在通过音频连接加入会议时

都会被提示录下姓名。

解决方法

如果您要求会议音频部分的所有参与者都通过姓名来表明身份，则告诉参与者在听到提示

时必须录下自己的姓名。

无法以主持人身份从 WebEx 会议室拨出电话

解决方法

您的系统管理员需要确认您的 Cisco WebEx 帐户中已勾选以下项目：

• 呼入电话会议

• 回呼电话会议

• 全球回呼电话会议

• 其他电话会议服务

此外，确保您的 Cisco Unified MeetingPlace 配置文件设置允许系统向您外拨电话。

将音频静音并不会将视频端点静音

我正在从视频端点出席我的会议。 当按 #5 将我的音频静音时，我的视频端点并不会自动静音。

可能的原因

这可能是由一个配置问题导致的。 在硬件媒体服务器配置中，当在会议期间选择将

音频静音时，您的视频端点会自动静音。 但如果为 Cisco Unified MeetingPlace 系统配置了软件媒
体服务器，就不会出现这种情况。

解决方法

要了解媒体服务器配置的相关信息，请与您的系统管理员联系。 否则，请使用您的视频端

点提供的静音功能。

Cisco Unified MeetingPlace 8.0 版用户指南

背景噪音过大

语音会议问题