Cisco Cisco Expressway Maintenance Manual

Page of 365
Firewall Traversal
This section describes how to configure your Expressway-C and Expressway-E in order to traverse firewalls.
About Firewall Traversal
The purpose of a firewall is to control the IP traffic entering your network. Firewalls will generally block unsolicited 
incoming requests, meaning that any calls originating from outside your network will be prevented. However, firewalls 
can be configured to allow outgoing requests to certain trusted destinations, and to allow responses from those 
destinations. This principle is used by Cisco's Expressway technology to enable secure traversal of any firewall.
The Expressway Solution
The Expressway solution consists of:
 
An Expressway-E located outside the firewall on the public network or in the DMZ, which acts as the firewall 
traversal server.
 
An Expressway-C or other traversal-enabled endpoint located in a private network, which acts as the firewall 
traversal client.
The two systems work together to create an environment where all connections between the two are outbound, i.e. 
established from the client to the server, and thus able to successfully traverse the firewall.
We recommend that both the Expressway-E and the Expressway-C run the same software version. 
How Does it Work?
The traversal client constantly maintains a connection via the firewall to a designated port on the traversal server. 
This connection is kept alive by the client sending packets at regular intervals to the server. When the traversal server 
receives an incoming call for the traversal client, it uses this existing connection to send an incoming call request to 
the client. The client then initiates the necessary outbound connections required for the call media and/or signaling.
This process ensures that from the firewall’s point of view, all connections are initiated from the traversal client inside 
the firewall out to the traversal server.
For firewall traversal to function correctly, the Expressway-E must have one traversal server zone configured on it for 
each client system that is connecting to it. Likewise, each Expressway client must have one traversal client zone 
configured on it for each server that it is connecting to. 
The ports and protocols configured for each pair of client-server zones must be the same. See the 
 for a summary of the required configuration on each system. Because the 
Cisco Systems, Inc.
36