Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide
Установка подключаемого модуля WebEx Meetings в
Microsoft Internet Explorer 8.0
Microsoft Internet Explorer 8.0
Проблема
При попытке установить клиент Meetings вы получаете сообщение об ошибке
установки.
Возможная причина
Компьютер, на котором вы пытаетесь установить программу, не имеет
прав администратора.
Решение
Убедитесь в том, что у вас установлена самая последняя версия Cisco WebEx Meetings
Server. Проверьте, имеет ли компьютер права администратора Windows. Если нет, это и есть
причина сообщения об ошибке и неуспешной установки. По возможности получите права
администратора. Убедитесь в том, что параметры безопасности IE 8.0 имеют интегрированные
значения по умолчанию, выбрав Панель управления > Свойства обозревателя > Расширенные
> Сброс. Если ничего из приведенного выше не решает проблему, необходимо принудительно
установить Установщик MSI на компьютере конечного пользователя с помощью сценария
входа в Windows или равнозначного метода. Получить доступ к пакетам MSI для Meetings,
инструментов повышения производительности и других приложений из сайта
администрирования Cisco WebEx Meetings Server. Выберите Параметры > Скачивания. Для
получения дополнительных сведений см. раздел "Загрузка и массовое развертывание
приложений" руководства по планированию Cisco WebEx Meetings Server. Если действия выше
не устраняют проблему, за помощью обратитесь в службу технической поддержки Cisco TAC.
причина сообщения об ошибке и неуспешной установки. По возможности получите права
администратора. Убедитесь в том, что параметры безопасности IE 8.0 имеют интегрированные
значения по умолчанию, выбрав Панель управления > Свойства обозревателя > Расширенные
> Сброс. Если ничего из приведенного выше не решает проблему, необходимо принудительно
установить Установщик MSI на компьютере конечного пользователя с помощью сценария
входа в Windows или равнозначного метода. Получить доступ к пакетам MSI для Meetings,
инструментов повышения производительности и других приложений из сайта
администрирования Cisco WebEx Meetings Server. Выберите Параметры > Скачивания. Для
получения дополнительных сведений см. раздел "Загрузка и массовое развертывание
приложений" руководства по планированию Cisco WebEx Meetings Server. Если действия выше
не устраняют проблему, за помощью обратитесь в службу технической поддержки Cisco TAC.
Руководство по устранению неисправностей Cisco WebEx Meetings Server
33
Установка и развертывание
Установка подключаемого модуля WebEx Meetings в Microsoft Internet Explorer 8.0