Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

Решение

Перезапустите основную систему с помощью VMware vCenter. Система должна

переподключиться к PLM автоматически во время перезагрузки. Если вы по-прежнему не
можете подключиться к PLM после перезагрузки, за дополнительной помощью обратитесь в
службу технической поддержки Cisco TAC.

Отображается сообщение о бесплатном пробном
периоде

Проблема

Система сообщает, что работает в режиме бесплатного пробного пользования на

сайте Администрирования.

Возможная причина

После развертывания системы она автоматически переходит в режим

бесплатного пробного пользования.

Решение

Для завершения бесплатного пробного периода установите лицензии. Для получения

дополнительных сведений см. раздел "Управление лицензиями" в онлайн-справке и
руководстве по администрированию.

Вы используете больше лицензий, чем приобретено

Проблема

Вы получаете электронное сообщение о превышении количества лицензий.

Возможная причина

Вы используете больше лицензий, чем приобретено. Или же система

модернизирована с прошлого выпуска, и ваши лицензии не установлены в
модернизированной системе.

Решение

Свяжитесь с представителем продаж Cisco и приобретите количество лицензий,

соответствующее вашему объему использования или превышающее его. Если система была
недавно обновлена или модернизирована, может понадобиться повторная установка лицензий
оригинальной системы.

Решение

Для получения дополнительной информации см. раздел Управление лицензиями в

Вы используете больше лицензий, чем приобретено, и
потому ваша система деактивирована.

Проблема

Вы получаете электронное сообщение о том, что ваша система деактивирована

вследствие превышения количества приобретенных лицензий.

Возможная причина

Количество пользователей превышает количество установленных

лицензий превышено на протяжении более шести месяцев.

Руководство по устранению неисправностей Cisco WebEx Meetings Server

Лицензии

Отображается сообщение о бесплатном пробном периоде