Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide
Решение
Свяжитесь с представителем продаж Cisco и приобретите количество лицензий,
соответствующее вашему объему использования или превышающее его. Если система была
недавно обновлена или модернизирована, может понадобиться повторная установка лицензий
оригинальной системы.
недавно обновлена или модернизирована, может понадобиться повторная установка лицензий
оригинальной системы.
Решение
Для получения дополнительной информации см. раздел Управление лицензиями в
Вы получаете электронное сообщение о
недействительности лицензий
недействительности лицензий
Проблема
Вы получите электронное сообщение о том, что ваша система работает с
недействительными лицензиями.
Возможная причина
Ваша система не может установить связь с Cisco Prime License Manager
(PLM). Возможно, ваша система настроена на высокую доступность, основная система
неактивна, и вы используете систему аварийного переключения, которая не может связаться
с сервером лицензий.
неактивна, и вы используете систему аварийного переключения, которая не может связаться
с сервером лицензий.
Решение
Перезапустите основную систему с помощью VMware vCenter. Система должна
переподключиться к PLM автоматически во время перезагрузки. Если вы по-прежнему не
можете подключиться к PLM после перезагрузки, за дополнительной помощью обратитесь в
центр технической поддержки Cisco TAC.
можете подключиться к PLM после перезагрузки, за дополнительной помощью обратитесь в
центр технической поддержки Cisco TAC.
Решение
Для получения дополнительной информации см. раздел Управление лицензиями в
Получено сообщение о неактивности лицензий, и
система деактивирована
система деактивирована
Проблема
Вы получаете электронное сообщение о том, что ваша система деактивирована
вследствие работы с недействительными лицензиями на протяжении более 6 месяцев.
Возможная причина
Ваша система не может установить связь с Cisco Prime License Manager
(PLM). Возможно, ваша система настроена на высокую доступность, основная система
неактивна, и вы используете систему аварийного переключения, которая не может связаться
с сервером лицензий.
неактивна, и вы используете систему аварийного переключения, которая не может связаться
с сервером лицензий.
Решение
Перезапустите основную систему с помощью VMware vCenter. Система должна
повторно подключиться к PLM автоматически. Если вы по-прежнему не можете подключиться
к PLM после перезагрузки, за помощью обратитесь в центр технической поддержки Cisco TAC.
к PLM после перезагрузки, за помощью обратитесь в центр технической поддержки Cisco TAC.
Руководство по устранению неисправностей Cisco WebEx Meetings Server
37
Лицензии
Вы получаете электронное сообщение о недействительности лицензий