Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

Page of 102
Г Л А В А
12
Записи
Этот раздел содержит темы об устранении неисправностей в отношении записи.
Невозможно начинать совещания и присоединяться к
нима также просматривать записивследствие
отсутствия поддержки версии Java
Проблема
Пользователи не могут начинать совещания и присоединяться к ним, а также
просматривать записи ни в одном из браузеров.
Возможная причина
Пользователи используют неподдерживаемую версию Java.
Решение
При использовании Microsoft Internet Explorer включите ActiveX или установите версию
Java выше 1.6.034 или 1.7.06. При использовании Mozilla Firefox или Google Chrome установите
версию Java выше 1.6.034 или 1.7.06 или скачайте и повторно установите приложение Cisco
WebEx Meetings или клиент Проигрывателя сетевых записей вручную. Затем снова попытайтесь
начать совещание или присоединиться к нему или просмотреть запись.
Руководство по устранению неисправностей Cisco WebEx Meetings Server    
43