Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide
Сейчас вы не можете присоединиться к совещанию, поскольку количество одновременных
пользователей видео достигло установленного в системе ограничения. Для получения
дальнейшей поддержки обратитесь к своему администратору.
пользователей видео достигло установленного в системе ограничения. Для получения
дальнейшей поддержки обратитесь к своему администратору.
Возможная причина.
Это сообщение об ошибке отображается, если участник пытается присоединиться к совещанию
и превышает максимальное число одновременных пользователей, поддерживаемых системой.
и превышает максимальное число одновременных пользователей, поддерживаемых системой.
Решение.
Аудиочасть совещания WebEx не имеет ограничений по количеству одновременно
подключенных пользователей. По достижении максимального количества одновременных
пользователей, присоединившихся к совещанию WebEx, остальные пользователи могут звонить
на совещание и слушать. Однако превышение максимального количества поддерживаемых
пользователей может вызвать проблемы производительности.
подключенных пользователей. По достижении максимального количества одновременных
пользователей, присоединившихся к совещанию WebEx, остальные пользователи могут звонить
на совещание и слушать. Однако превышение максимального количества поддерживаемых
пользователей может вызвать проблемы производительности.
Получено электронное сообщение об ошибке службы
проведения совещаний
проведения совещаний
Проблема
Вы получили электронное сообщение об ошибке службы проведения совещаний.
Возможная причина
Возможно наличие задержки или неустойчивой синхронизации в среде
пользователя. Участники, включая пользователей, посещающих совещания с помощью
виртуальной частной сети (VPN), могут иметь ограниченную пропускную способность сети.
виртуальной частной сети (VPN), могут иметь ограниченную пропускную способность сети.
Решение
Войдите на сайт администрирования, нажмите Инструментальная панель и выберите
график "Совещания", чтобы открыть страницу Тенденция совещания. Просмотрите совещания,
проводимые в момент сообщения об ошибке службы проведения совещаний. Найдите
совещания с удовлетворительным и неудовлетворительным состоянием подключения.
Сохраните тему, имя организатора и проблему совещания и обратитесь к организатору для
определения проблемы с совещанием.
проводимые в момент сообщения об ошибке службы проведения совещаний. Найдите
совещания с удовлетворительным и неудовлетворительным состоянием подключения.
Сохраните тему, имя организатора и проблему совещания и обратитесь к организатору для
определения проблемы с совещанием.
Участники совещания не могут подключаться по
внешней линии к своим телефонам
внешней линии к своим телефонам
Проблема
Участники совещания не могут подключаться по внешней линии к своим телефонам.
Они получают сообщение об ошибке "ошибка подключения".
Возможная причина
Параметры CUCM настроены ненадлежащим образом.
Решение
Проверьте параметры CUCM на странице "Аудио". Войдите на сайт
администрирования и выберите Параметры > Аудио > CUCM. Убедитесь в правильной
настройке IP-адресов, параметров передачи данных и портов.
настройке IP-адресов, параметров передачи данных и портов.
Руководство по устранению неисправностей Cisco WebEx Meetings Server
58
Проблемы со входом и совещаниями
Получено электронное сообщение об ошибке службы проведения совещаний