Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide
Данные динамики совещаний на один час отстают от
данных, указанных в таблицах для одного дня и одной
недели
данных, указанных в таблицах для одного дня и одной
недели
Проблема
На странице Динамика совещаний данные для таблицы одного часа и одного дня
на один час отстают от данных, указанных в графиках для 1–6 мес.
Возможная причина
Для графиков "Динамика совещаний" одного дня и одной недели данные
предстоящих (запланированных) совещаний рассчитываются каждые 4 часа. При
планировании совещания информация о совещании собирается с четырехчасовыми
интервалами.
планировании совещания информация о совещании собирается с четырехчасовыми
интервалами.
Решение
Это известная проблема. Большинство запланированных совещаний являются
повторяющимися, и мы не хотим слишком часто рассчитывать данные, поскольку это может
сказаться на производительности системы.
сказаться на производительности системы.
Проблемы при запуске совещания в Mozilla Firefox и
Google Chrome вследствиенеактивностиподключаемого
модуля ActiveTouch General Plugin Container
Google Chrome вследствиенеактивностиподключаемого
модуля ActiveTouch General Plugin Container
Проблема
Пользователь пытается запустить совещание с помощью Mozilla Firefox или Google
Chrome и получает сообщение об ошибке, например: "При запуске совещания возникла
проблема. Перезапустите ваш веб-браузер и повторите попытку снова или присоединитесь к
совещанию из другого веб-браузера. Если неполадка не устранена, обратитесь к системному
администратору". Браузер останавливается в цикле и не может загрузить Meeting Center.
проблема. Перезапустите ваш веб-браузер и повторите попытку снова или присоединитесь к
совещанию из другого веб-браузера. Если неполадка не устранена, обратитесь к системному
администратору". Браузер останавливается в цикле и не может загрузить Meeting Center.
Возможная причина
Пользователь выключил подключаемый модуль ActiveTouch General
Plugin Container в своем браузере.
Решение
В Mozilla Firefox пользователь должен выбрать Инструменты > Надстройки >
Подключаемые модули и включить ActiveTouch General Plugin Container, перезапустить браузер
и повторить попытку посещения совещания. В Google Chrome пользователь должен перейти
по URL, "chrome://plugins", включить ActiveTouch General Plugin Container, перезапустить браузер
и повторить попытку посещения совещания.
и повторить попытку посещения совещания. В Google Chrome пользователь должен перейти
по URL, "chrome://plugins", включить ActiveTouch General Plugin Container, перезапустить браузер
и повторить попытку посещения совещания.
"Зависание" на странице "Подождите..." при попытке
начать совещание или присоединиться к нему
начать совещание или присоединиться к нему
Проблема
Пользователи "зависают" на странице "Подождите..." при попытке начать совещание
или присоединиться к нему.
Руководство по устранению неисправностей Cisco WebEx Meetings Server
59
Проблемы со входом и совещаниями
Данные динамики совещаний на один час отстают от данных, указанных в таблицах для одного дня
и одной недели