Manualsbrain.com
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Cisco
  4. Cisco Unified IP Interactive Voice Response (IVR) 8.0(1)
  5. Information Guide

Cisco Cisco Unified IP Interactive Voice Response (IVR) 8.0(1) Information Guide

Download
Page of 6
 
 
Product End-of-Life Notice 
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 6 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco 
Unified IP Interactive Voice Response 5.0 
EOL6730 
Cisco
®
 announces the end-of-sale and end-of life dates for the Cisco Unified IP 
Interactive Voice Response 5.0. The last day to order the affected product(s) is 
September 14, 2009. Customers with active service contracts will continue to receive 
support from the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 of the 
EoL bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for the 
affected product(s). Table 2 lists the product part numbers affected by this 
announcement. For customers with active and paid service and support contracts, 
support will be available until the termination date of the contract, even if this date 
exceeds the Last Date of Support shown in Table 1. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco Unified IP Interactive Voice Response 5.0 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end of sale and end of life of a 
product is distributed to the general public. 
March 16, 2009 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale 
mechanisms. The product is no longer for sale after this date. 
September 14, 2009 
Last Ship Date: 
App. SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its 
contract manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
December 13, 2009 
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software 
maintenance releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will 
no longer develop, repair, maintain, or test the product software. 
September 14, 2010 
End of New Service 
Attachment Date: 
App. SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support 
contract, this is the last date to order a new service-and-support contract 
or add the equipment and/or software to an existing service-and-support 
contract. 
September 14, 2010 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product.  
December 11, 2011 
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive service and support for the product. After this 
date, all support services for the product are unavailable, and the product 
becomes obsolete. 
September 13, 2012 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software 
App. SW = Application Software 
Table 2. 
Product Part Numbers Affected by This Announcement 
End-of-Sale Product 
Part Number 
Product Description 
Replacement Product Part Number 
Replacement Product 
Description 
IPIVR-5.X-NEW 
IPIVR 5.0 Configurable Option 
for server, ports 
See the Product Migration Options 
section below for detailed information on 
replacing this product. 
 
IPIVR-50-1A 
IPIVR 5.0 7815 Server SW, OS 
with 5 ports 
See the Product Migration Options 
section below for detailed information on 
replacing this product. 
 
IPIVR-50-1B 
IPIVR 5.0 7825 or 7835 Server 
SW OS with 5 ports 
See the Product Migration Options 
section below for detailed information on 
replacing this product.