Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide

U probeert gebruikers te importeren met een CSV-bestand en deze handeling mislukt. U ontvangt

een foutbericht waarin wordt aangegeven dat u een ongeldig bestand hebt geselecteerd.

Bestanden voor importeren moeten unicode UTF-8 of UTF-16 zijn. Microsoft Excel

slaat UTF-bestanden alleen op als *.txt.

Voer wijzigingen aan uw bestand door in Excel en sla het vervolgens op als unicode UTF-16 (*.txt).

Zodra het bestand is opgeslagen, hernoemt u het naar *.csv. Selecteer de optie voor een bestand met door tabs
gescheiden waarden tijdens het importeren van de CSV naar Cisco WebEx Meetings Server

U krijgt het foutbericht 'Geen gebruikersaccount gevonden in het systeem. Neem contact op met

uw beheerder voor meer ondersteuning.'

De gebruiker bestaat niet in het systeem en automatisch maken van accounts is niet

ingeschakeld.

Zorg dat u de gebruiker hebt toegevoegd aan het systeem en zorg dat het automatisch maken van

accounts is ingeschakeld.