Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide
La mejora no pudo obtener los datos
Problema
Se produjo un error al intentar obtener datos del sistema original.
Causa probable
Varios intentos para realizar la Preparación para la mejora en el sistema original.
Causa probable
No se pudieron validar los datos de la implementación.
Causa probable
Error en la inicialización de los datos de la implementación.
Causa probable
No se pudo completar el archivado de datos en el sistema original.
Causa probable
Ha ocurrido un error al transferir los datos archivados al sistema de mejora.
Causa probable
No se pudo completar la validación de los datos archivados.
Solución
Salga del modo de mantenimiento en el sistema original y después de que el sistema esté en un estado
normal, vuelva a intentar la mejora.
Solución
Vuelva a introducir la URL de administración y continúe con la mejora.
La mejora falló al comprobar el espacio en el disco
Problema
Error al comprobar el espacio en el disco.
Causa probable
Sin espacio suficiente en el disco para implementar las máquinas virtuales durante una
mejora automática. En cada almacén de datos que utiliza el sistema original debe haber disponible espacio
suficiente en el disco para soportar la mejora. Para cada máquina virtual, el sistema de la mejora usa
automáticamente los mismos almacenes de datos que el sistema original.
suficiente en el disco para soportar la mejora. Para cada máquina virtual, el sistema de la mejora usa
automáticamente los mismos almacenes de datos que el sistema original.
Solución
Aprovisione suficiente espacio en el disco y vuelva a intentar la mejora. (Consulte los
o la Guía de planificación de Cisco WebEx Server para obtener detalles).
La mejora no pudo entrar a las máquinas virtuales
Problema
Error al entrar a las máquinas virtuales.
Causa probable
Se produjo un error en una o más de las comprobaciones de las máquinas virtuales, como
el encendido, la versión, el tipo, el tamaño o el estado.
Solución
Corrija el problema y continúe con la mejora.
Error en el disco de la máquina virtual de la mejora
Problema
Se produjo un error en el formato del disco de la máquina virtual (VMDK) de VMware.
Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server
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Problemas de actualización y expansión
La mejora no pudo obtener los datos