Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide
Causa probable
Se produjo un error en el archivo VMDK.
Solución
Mantenga la máquina virtual de administración apagada. Elimine los archivos VMDK de la máquina
virtual de administración de la mejora y reemplácelos por los archivos correspondientes de la máquina virtual
de administración original. Continúe con la mejora.
de administración original. Continúe con la mejora.
Discrepancia en el tamaño del sistema de mejora
Problema
El tamaño del sistema original y el tamaño del sistema mejorado no coinciden.
Causa probable
El tamaño del sistema mejorado no coincide con el tamaño del sistema original.
Solución
En vCenter, apague la máquina virtual de administración de la mejora y luego elimínela. Vuelva a
implementar el OVA y seleccione la máquina virtual de administración de la mejora para el tamaño correcto.
El tamaño del sistema original cambió durante la mejora
Problema
El tamaño del sistema original ha cambiado desde el inicio del proceso de mejora automática.
Causa probable
Se realizaron cambios en el sistema original después de que se inició el proceso de mejora
automática.
Solución
Elimine las máquinas virtuales del sistema de mejora e inicie el proceso de mejora automática desde
el comienzo.
Sesión de mejora en curso
Problema
Una sesión de mejora ya está en curso.
Solución
El explorador se actualiza automáticamente y muestra el estado actual.
No se pudo establecer la conexión con el sitio de
administración original
administración original
Problema
Durante una mejora, no se pudo establecer la conexión con el sitio de administración original.
Causa probable
El sistema original podría estar en un estado transitorio.
Solución
Compruebe que el sistema original esté funcionando correctamente y luego vuelva a intentar la
mejora automática.
Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server
74
Problemas de actualización y expansión
Discrepancia en el tamaño del sistema de mejora