Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

Cisco WebEx Meetings Server staat u niet toe certificaten te verwijderen, maar u kunt

ze wel overschrijven. Als u uw certificaat niet kunt overschrijven, kan het zijn dat SSO is ingeschakeld.

Meldt u aan bij de Beheerderssite en schakel SSO uit voordat u probeert uw certificaat te

overschrijven. Raadpleeg 'SSO uitschakelen' van de Beheerhandleiding Cisco WebEx Meetings Server voor
meer informatie.

Het lukt u niet een SSO-IdP-certificaat uit uw systeem te verwijderen.

De certificaatsindeling is onjuist.

Doe een upload van nieuwe IdP-certificaten en verzeker u ervan dat de certificaten een

Base64-gecodeerde X.509-indeling hebben.

U krijgt een certificaatketenfout.

•

Eén of meer certificaten ontbreken in het midden van de keten.

•

De certificaten zitten in de verkeerde volgorde in het bestand.

•

Kopieer elk individueel certificaat naar een afzonderlijk bestand.

•

Gebruik het gewenste programma om certificaten weer te geven (OpenSSL, Keychain) om

het onderwerp en de uitgever van elk certificaat te controleren om zeker te zijn dat de keten compleet
is.

•

Plaats het bestand in de juiste volgorde of voeg ontbrekende certificaten toe en probeer opnieuw.

U krijgt een foutbericht waarin staat dat uw certificaat niet overeenkomt met de privésleutel.

De privésleutel die overeenkomt met uw certificaat staat niet meer op uw systeem. Dit

kan voorkomen als u een tweede CSR (certificate signing request) hebt gegenereerd of een bewerking
hebt uitgevoerd waardoor hosts of URL's op uw systeem zijn gewijzigd.

Als u de privésleutel hebt opgeslagen die u van uw systeem hebt gedownload tijdens het genereren

van uw CST, kunt u deze samen met uw certificaat uploaden Zorg dat het certificaat in PEM-indeling is. Open
de opgeslagen privésleutel met een tekstverwerker en kopieer de privésleutel Voeg de regels ----BEGIN
PRIVATE KEY---- en -----END PRIVAT KEY----- toe. Open uw certificaat in PEM-indeling MET een