Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

Page of 94
Oplossing  
Als u een PEM-bestand uploadt, moet u ervoor zorgen dat er geen tekst of lege regels zijn
voor -----BEGIN CERTIFICATE---- of na -----END CERTIFICATE-----.
Oplossing  
Zorg dat het certificaat een ondersteunde indeling heeft (X.509 in PEM, DER-codering of
gecodeerde PKCS#12).
Oplossing  
Genereer een nieuw CSR en gebruik het om een nieuw, geldig certificaat te verkrijgen.
Fout ongeldig domein – Wildcard-certificaat
Probleem  
U kreeg een fout omwille van een ongeldig domein.
Mogelijke oorzaak  
De gebruiker heeft een wildcard-certificaat geüpload. Een of meer hostnamen in het
systeem, de site of de beheer-URL hebben niet hetzelfde domein als is opgegeven bij de algemene naam
van het certificaat. Als u een wildcardcertificaat gebruikt, moeten alle hosts en URL's in het systeem in
één domein zitten. Als u meerdere domeinen gebruikt, hebt u een SAN-certificaat nodig.
Oplossing  
Controleer of u het correcte certificaat gebruikt en upload het opnieuw.
Oplossing  
Haal een nieuw certificaat op en upload dit.
Oplossing  
Onderzoek het certificaat met OpenSSL om na te gaan welk domein in het certificaat zit.
Fout ongeldig domein – SAN-certificaat
Probleem  
U kreeg een fout omwille van een ongeldig domein.
Mogelijke oorzaak  
De gebruiker heeft een SAN-certificaat geüpload. De CN stemt niet overeen met de
URL van de site.
Oplossing  
Controleer of u het correcte certificaat gebruikt en upload opnieuw.
Oplossing  
Haal een nieuw certificaat op en upload opnieuw.
Oplossing  
Onderzoek het certificaat met OpenSSL om na te gaan of alle hosts aanwezig zijn.
   Handleiding voor probleemoplossing voor de Cisco WebEx Meetings Server
6
Certificaten
Fout ongeldig domein – Wildcard-certificaat