Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

Page of 94
H O O F D S T U K  
5
Noodherstel
Dit gedeelte bevat onderwerpen voor het oplossen van problemen met noodherstel.
Audio-conferencing werkt niet nadat noodherstel werd
uitgevoerd op een systeem met twee datacentra
Probleem  
Bij een beveiligd teleconferentiesysteem werkt uw audio-conferencing niet na het uitvoeren van
een noodherstel op een systeem met twee datacentra.
Mogelijke oorzaak  
Uw CUCM SIP-trunk configuratie moet worden bijgewerkt. Voordat u de
noodherstelprocedure uitvoert, zijn de SIP-trunks van uw toepassingspunt en load balancer-punten
geconfigureerd met X.509 SIP-trunk beveiligingsprofielen. Op uw eerste datacenter zijn uw SIP-trunks
geconfigureerd met X.509 SIP-trunk beveiligingsprofielen in dat datacenter. Op uw tweede datacenter
zijn uw SIP-trunks geconfigureerd met X.509 SIP-trunk beveiligingsprofielen in dat datacenter. Elk
SIP-trunk beveiligingsprofiel wordt aangeduid door zijn URL. Na noodherstel wordt aan uw herstelde
tweede datacenter de URL van het SIP-trunk beveiligingsprofiel van het eerste datacenter toegekend.
Hierdoor worden uw audioconferentiefuncties niet correct uitgevoerd. Raadpleeg de onderstaande tabellen
voor de vereiste configuraties voor beide datacentra voorafgaand aan noodherstel.
Tabel 1: Configuratie eerste datacenter voorafgaand aan noodherstel
SIP-trunk beveiligingsprofiel:
X.509-onderwerpnaam
SIP trunk
Site-URL voor uw eerste datacenter
(FQDN-formaat)
SIP-trunk voor een load balancer-punt op uw eerste
datacenter
Site-URL voor uw eerste datacenter
(FQDN-formaat)
SIP-trunk voor een toepassingspunt op uw eerste
datacenter
Handleiding voor probleemoplossing voor de Cisco WebEx Meetings Server    
19