Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide
mithilfe der Funktion für die Notfallwiederherstellung erneut erstellen. Weitere Informationen finden Sie
unter "Verwenden der Funktion für die Notfallwiederherstellung" im Cisco WebEx Meetings
Server-Administrationsleitfaden.
unter "Verwenden der Funktion für die Notfallwiederherstellung" im Cisco WebEx Meetings
Server-Administrationsleitfaden.
Probleme und Abstürze der virtuellen Maschine
Problem
Ihre virtuelle Maschine stürzt ab und ihre Funktion wird nicht wiederhergestellt.
Mögliche Ursache
Lösung
Versuchen Sie eine der folgenden Lösungen:
•
Lösung
Versuchen Sie die virtuelle Maschine über VMware vCenter neu zu starten.
•
Lösung
Falls Sie Momentaufnahmen Ihrer virtuellen Maschinen haben, versuchen Sie eine davon
wiederherzustellen.
Lösung
Diese Momentaufnahmen könnten eventuell nicht alle
Konfigurationsinformationen enthalten und sie müssen ggf. einige
Konfigurationsaufgaben selber ausführen, um alle Funktionen Ihres Systems
wiederherzustellen.
Konfigurationsaufgaben selber ausführen, um alle Funktionen Ihres Systems
wiederherzustellen.
Hinweis
•
Lösung
Wenn Sie einen Speicherserver konfiguriert haben, können Sie versuchen, eine
Notfallwiederherstellung auszuführen, um Ihr System wiederherzustellen. Weitere Informationen finden
Sie unter "Verwenden der Notfallwiederherstellungsfunktion" im Administrationsleitfaden.
Sie unter "Verwenden der Notfallwiederherstellungsfunktion" im Administrationsleitfaden.
•
Lösung
Falls keine der o. g. Vorschläge Ihr Problem löst, dann nehmen Sie bitte mit Cisco TAC Kontakt
auf. Sie können mit TAC über folgenden URL Kontakt aufnehmen:
Die virtuelle Maschine startet wiederholt neu
Problem
Die virtuelle Maschine, auf der ich die Cisco WebEx Meetings Server-OVA eingerichtet habe, startet
wiederholt neu.
Mögliche Ursache
Das NTP ist auf dem ESXi-Host nicht konfiguriert.
Lösung
Konfigurieren Sie das NTP auf Ihrem ESXi-Host, überprüfen Sie den DNS auf Ihrem ESXi-Host, um
sicherzugehen, dass es korrekt zum NTP-Server aufgelöst wird, und richten Sie die OVA dann erneut auf der
virtuellen Maschine ein.
virtuellen Maschine ein.
Cisco WebEx Meetings Server Anweisungen zur Fehlerbehebung
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Probleme der virtuellen Maschine
Probleme und Abstürze der virtuellen Maschine