Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide
出现免费试用提示消息
问题
系统表明其正以免费试用模式运行在管理站点上。
可能的原因
部署系统之后，系统自动处于免费试用模式。
解决方法
安装许可证以结束免费试用模式。 请参阅在线帮助中的“管理许可证”一节和管理指南获
取更多信息。
您的许可证使用量超过了购买的许可证数量
问题
您收到许可证超额电子邮件。
可能的原因
您的许可证使用量超过了购买的许可证数量。
解决方法
联系 Cisco 销售代表并购买足够数量的许可证，让使用量符合或低于安装的许可证数量。
您的许可证使用量超过了购买的许可证数量，您的系统已
停用
停用
问题
您收到电子邮件，其中指出您的系统由于许可证超额已停用。
可能的原因
您超出已安装许可证数量的时间超过了六个月。
解决方法
联系 Cisco 销售代表并购买足够数量的许可证，让使用量符合或低于安装的许可证数量。
您收到无效许可证电子邮件
问题
您收到电子邮件，指出您的系统正在使用无效的许可证运行。
可能的原因
您的系统无法与许可证服务器 (ELM) 通信。 如果系统配置了高可用性，主系统未活
动，而您使用故障转移系统，则该系统无法与许可证服务器通信。
解决方法
使用 VMware vCenter 重新启动主系统。 您的系统在重新启动过程中应该会自动重新连接
ELM。 如果在重新启动完成后您仍然无法连接 ELM，请联系 Cisco TAC 获取更多协助。
您收到无效许可证电子邮件，您的系统已停用
问题
您收到电子邮件，指出您的系统由于使用无效的许可证运行超过六个月，已被停用。
Cisco WebEx Meetings Server 疑难解答指南 1.1 发行版
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许可证
出现免费试用提示消息