Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide

第

章

录制文件

本节包含关于录制文件问题的疑难解答主题。

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由于 Java 版本不受支持，无法开始或加入会议或查看录制
文件

问题

用户无法在任何浏览器上开始或加入会议或查看录制文件。

可能的原因

用户使用的是不受支持的 Java 版本。

解决方法

如果使用的是 Microsoft Internet Explorer，请启用 ActiveX 或安装高于 1.6.034 或 1.7.06 的

Java。如果使用的是 Mozilla Firefox 或 Google Chrome，请安装高于 1.6.034 或 1.7.06 的 Java 或者下
载并手动重新安装 Cisco WebEx Meetings 或网络录制文件播放器客户端。 然后再次尝试开始或加入
会议或查看录制文件。

Cisco WebEx Meetings Server 疑难解答指南 1.1 发行版