Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide
> Definições de Exibição de Compatibilidade. Remova o nome de domínio do Cisco WebEx Meetings
Server da lista de sites que você adicionou para a Exibição de compatibilidade se ele estiver presente.
Server da lista de sites que você adicionou para a Exibição de compatibilidade se ele estiver presente.
Não é possível se conectar ao site WebEx ou ao site da
administração
administração
Problema
Você não pode se conectar ao seu site WebEx ou ao site da Administração utilizando um navegador
que requer SSL 3.0.
Possível causa
O FIPS está habilitado, o qual bloqueia o SSL 3.0.
Solução
Desativar FIPS.
Não é possível iniciar ou participar de reuniões ou visualizar
as gravações devido a versão Java não suportada
as gravações devido a versão Java não suportada
Problema
Os usuários não podem iniciar ou participar de reuniões ou visualizar as gravações em nenhum
navegador.
Possível causa
Os usuários estão utilizando versões de Java não suportadas.
Solução
Se você estiver utilizando o Microsoft Internet Explorer, ative o ActiveX ou instale o Java superior
a 1.6.034 ou 1.7.06. Se você estiver utilizando o Mozilla Firefox ou o Google Chrome, instale o Java superior
a 1.6.034 ou superior a 1.7.06, ou faça o download e reinstale o cliente Cisco WebEx Meetings ou o Reprodutor
de gravações de rede manualmente. Em seguida, tente iniciar ou participar de uma reunião ou exibir uma
gravação novamente.
a 1.6.034 ou superior a 1.7.06, ou faça o download e reinstale o cliente Cisco WebEx Meetings ou o Reprodutor
de gravações de rede manualmente. Em seguida, tente iniciar ou participar de uma reunião ou exibir uma
gravação novamente.
Convites de Reuniões Encaminhados não Funcionam após
Atualização
Atualização
Problema
Um usuário agenda uma reunião e em seguida, encaminha o convite a outros participantes. Os
participantes podem usar o e-mail encaminhado para participar de reuniões inicialmente, mas depois que o
sistema é atualizado e tentam participar da reunião, eles recebem a mensagem de erro "A reunião não existe
ou já terminou".
sistema é atualizado e tentam participar da reunião, eles recebem a mensagem de erro "A reunião não existe
ou já terminou".
Possível causa
O procedimento de atualização invalida a reunião.
Solução
Depois de realizar uma atualização do sistema, informe os seus usuários que eles devem reagendar
todas as reuniões. Encaminhe e-mails da reunião conforme necessário.
Guia de Solução de Problemas do Cisco WebEx Meetings Server
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Iniciar a Sessão e Problemas da Reunião
Não é possível se conectar ao site WebEx ou ao site da administração