Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide
C A P Í T U L O
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Recuperação de desastre
Esta seção inclui tópicos de solução de problemas sobre recuperação de desastres.
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A audioconferência não Funciona depois que a Recuperação
de Desastres é Realizada em um Sistema de Dois Centros de
Dados
de Desastres é Realizada em um Sistema de Dois Centros de
Dados
Problema
Em um sistema de teleconferência seguro, sua audioconferência não está funcionando após a
realização da recuperação de desastres em um sistema de dois centros de dados.
Possível causa
A configuração de tronco SIP CUCM deve ser atualizada. Antes de executar o procedimento
de recuperação de desastres, os troncos SIP do ponto de aplicativo e do ponto balanceador de carga são
configurados com perfis de segurança de tronco SIP X.509. No seu primeiro centro de dados, os troncos
SIP são configurados com perfis de segurança de tronco SIP X.509 naquele centro de dados. No seu
segundo centro de dados, seus troncos SIP são configurados com perfis de segurança de tronco SIP X.509
naquele centro de dados. Cada perfil de segurança de tronco SIP é indicado pela sua URL. Após a
recuperação de desastres no seu segundo centro de dados restaurado, é atribuído a URL do perfil de
segurança do tronco SIP do primeiro centro de dados. Isso faz com que os recursos de audioconferência
falhem. Consulte as tabelas abaixo para as configurações necessárias para ambos os centros de dados
antes da recuperação de desastres.
configurados com perfis de segurança de tronco SIP X.509. No seu primeiro centro de dados, os troncos
SIP são configurados com perfis de segurança de tronco SIP X.509 naquele centro de dados. No seu
segundo centro de dados, seus troncos SIP são configurados com perfis de segurança de tronco SIP X.509
naquele centro de dados. Cada perfil de segurança de tronco SIP é indicado pela sua URL. Após a
recuperação de desastres no seu segundo centro de dados restaurado, é atribuído a URL do perfil de
segurança do tronco SIP do primeiro centro de dados. Isso faz com que os recursos de audioconferência
falhem. Consulte as tabelas abaixo para as configurações necessárias para ambos os centros de dados
antes da recuperação de desastres.
Tabela 1: Configuração do Primeiro Centro de Dados antes da Recuperação de Desastres
Perfil de segurança de tronco SIP: Nome do assunto
X.509
X.509
Tronco SIP
URL do site para o seu primeiro centro de dados
(formato FQDN)
(formato FQDN)
Tronco SIP para um ponto balanceador de carga no
seu primeiro centro de dados
seu primeiro centro de dados
URL do site para o seu primeiro centro de dados
(formato FQDN)
(formato FQDN)
Tronco SIP para um ponto de aplicativo em seu
primeiro centro de dados
primeiro centro de dados
Guia de Solução de Problemas do Cisco WebEx Meetings Server Versão 1.1
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