Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide
A qualidade gráfica degrada-se quando o compartilhamento
de desktop ou de aplicativos é utilizado
de desktop ou de aplicativos é utilizado
Problema
Quando eu utilizo o compartilhamento de aplicativos ou os recursos de compartilhamento de desktop,
minha qualidade gráfica degrada.
Possível causa
Quando o seu sistema utiliza o compartilhamento de aplicativos ou os recursos de
compartilhamento de desktop, o Cisco WebEx Meetings Server desativa automaticamente certas
configurações gráficas, incluindo o modo Aero e o Tipo Clear-True.
configurações gráficas, incluindo o modo Aero e o Tipo Clear-True.
Solução
Este recurso está funcionando conforme o esperado. Depois de parar de utilizar o compartilhamento
de aplicativos ou os recursos de compartilhamento de desktop, o Cisco WebEx Meetings Server habilita
quaisquer configurações gráficas que desativadas durante o uso desses recursos.
quaisquer configurações gráficas que desativadas durante o uso desses recursos.
Participe antes do organizador na reunião não exibida na página
Reuniões.
Reuniões.
Problema
Uma reunião configurada com a opção "Participar antes do organizador" ativada não está sendo
exibida na sua página de reuniões.
Possível causa
Um usuário diferente do organizador participou da reunião e depois saiu antes que o
organizador participou. Na página Painel e Tendências da Reunião, esta reunião será apresentada sem
nenhum participante.
nenhum participante.
Solução
Este é um problema conhecido. Se um participante da reunião que não seja o organizador, comparecer
à reunião e depois sair antes do organizador participar, a reunião não será gravada na página de reuniões.
Participe antes que o Status da Reunião do Organizador esteja
Incorreto
Incorreto
Problema
Você ativou o JMBH (participar de reuniões antes do organizador) e o JTBH (participar da
teleconferência antes do organizador) para as suas reuniões. Um participante da reunião participou de uma
reunião somente através do telefone, mas o botão Iniciar ainda é exibido na página Reuniões.
reunião somente através do telefone, mas o botão Iniciar ainda é exibido na página Reuniões.
Solução
Este é um problema conhecido. O sistema está esperando para que o organizador inicie a reunião no
seu cliente web ou ainda está usando o telefone para participar da reunião de áudio apenas.
Recebido E-mail com Problemas da Reunião
Problema
Você receberá um e-mail indicando que há problemas nas reuniões.
Guia de Solução de Problemas do Cisco WebEx Meetings Server Versão 1.1
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Iniciar sessão e problemas da reunião
A qualidade gráfica degrada-se quando o compartilhamento de desktop ou de aplicativos é utilizado