Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide

A máquina virtual travou e não voltará a funcionar.

Tente executar as seguintes soluções:

•

Tente reiniciar a máquina virtual a partir do VMware vCenter.

•

Se você tirou fotos instantâneas das máquinas virtuais, tente restaurar uma foto instantânea.

As fotos instantâneas podem não conter todas as informações de configuração

e você pode ter que executar algumas tarefas de configuração para restaurar todas as
funções no seu sistema.

•

Se você configurou um servidor de armazenamento, você pode tentar executar um procedimento

de recuperação de desastres para restaurar o sistema. Consulte "Utilizar o Recurso de Recuperação de
Desastres" no Guia de Administração para obter mais informações.

•

Se nenhuma das opções acima resolver o problema, entre em contato com o TAC da Cisco para

obter assistência. Você pode contatar o TAC na seguinte URL:

A máquina virtual na qual implantei o OVA do Cisco WebEx Meetings Server, reinicia repetidamente.

O NTP não está configurado no organizador ESXi.

Configure o NTP no organizador ESXi, verifique o DNS no organizador ESXi para se certificar de

que esteja solucionando o servidor NTP corretamente e depois reimplante o OVA na máquina virtual.