Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 User Guide

Em primeiro lugar, assegure que você esteja utilizando um navegador compatível. Você pode

encontrá-los listados nas perguntas frequentes em

. Em seguida, ative os cookies no seu navegador. Para obter ajuda para fazer isso, entre

em contato com o administrador do sistema.

O botão Gravar está cinza, então não posso gravar a minha reunião WebEx.

• Você agendou a reunião WebEx usando um Apple iPhone ou um iPad.

• A reunião WebEx foi iniciada por uma pessoa usando um Apple iPhone ou um iPad.

• Continue com a sua reunião, mesmo que não esteja sendo gravada. Os recursos de compartilhamento

de vídeo, áudio e desktop irão funcionar corretamente.

• Peça a todos os participantes que saiam da reunião WebEx, em seguida, cancele a reunião e use o

computador para agendar uma reunião de substituição. Comece o nova reunião do seu computador,
depois selecione o botão Gravar para começar a gravar a reunião.

Se você usa seu computador para agendar e iniciar uma reunião WebEx, você pode gravar a reunião,
mesmo que os convidados entrem na reunião usando um dispositivo móvel.

Você ouve constantes ruídos de fundo ou zumbidos.

O dispositivo pode estar enfrentando um problema de largura de banda de rede.

Se você estiver em 3G, tente mudar para Wi-Fi, se estiver disponível.

Não é possível ouvir o orador.

A configuração do microfone ou do alto-falante do fone de ouvido pode não estar ajustada

adequadamente.

Se você estiver usando um fone de ouvido, consulte

alto-falantes, na página 19

para mais informações sobre suas configurações de ajuste fone de ouvido.

Se você está usando o vídeo, é possível observar um atraso considerável no áudio.