Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Installation Guide

Introduzca el ID de caso del TAC de Cisco. Los ID
de caso los facilita el TAC cuando le asiste con un
caso. La utilización de esta función le permite asociar
los registros que ha generado con el ID de caso.

ID de caso (opcional)

Seleccione el tipo de registro. Puede seleccionar
Registro general del sistema o Registro de una
reunión concreta. Un Registro de todo el sistema
contiene toda la información de registro especificada
en el sistema y el Registro de reunión recauda
registros y datos de la base de datos para
procesamiento de MATS.

Predet.: Registro general del sistema

Tipo

Seleccione el intervalo para su registro. Debe
especificar la fecha de inicio y fin y la hora de inicio
y fin para su registro. El límite es 24 horas. Los datos
de registro solamente están disponibles desde los
últimos 30 días.

Para generar registros de más de 24 horas
tiene que repetir esta operación,
seleccionando rangos de día-hora
consecutivamente. Cada operación resulta en
la creación de un archivo de registro
separado. Por ejemplo: Para generar registros
desde el 1 de enero hasta el 3 de enero,
seleccione primero un rango de fechas desde
el 1 hasta el 2 de enero, seleccione Enviar y
descargue el archivo del registro creado.
Después seleccione un rango de fechas desde
el 2 al 3 de enero. Seleccione Enviar y
descargue el archivo del registro creado.

Intervalo

Especifique los datos que desea incluir en su registro.

Predet.: Todas las Actividades

Incluir

Se genera el registro y se le envía un correo electrónico que contiene un enlace para descargarlo.

Si tiene problemas técnicos y se ha puesto en contacto con el TAC de Cisco para obtener ayuda, puede
configurar una cuenta de Remote Support para conceder a un representante del TAC acceso temporal a su