Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Installation Guide

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sistema. Este producto no proporciona acceso CLI a administradores y, por tanto, requiere que un representante
del TAC solucione algunos problemas.
Procedimiento
Paso 1
Inicie sesión en el sitio de administración.
Paso 2
Seleccione Soporte Cuenta de Remote Support.
Paso 3
Seleccione Activar Remote Support.
Paso 4
Rellene los campos en la página Cuenta de Remote Support y seleccione Crear cuenta.
Descripción
Campo
Introduzca un nombre para su cuenta de Remote
Support (6-30 caracteres).
Nombre de cuenta de Remote Support
Especifique la cuenta de la cuenta en horas. El
máximo es de 720 horas (30 días).
Vida de la cuenta
Seleccione 2- Webex Meetings Server.
Si tiene una cuenta de Remote Support que
estaba activa antes del lanzamiento de Cisco
WebEx Meetings Server Versión 1.5, no
necesita configurar este ajuste.
Nota
Versión del descodificador
Aparece el cuadro de diálogo Creación de cuenta de Remote Support en el que se muestra el código de
frase de contraseña. Póngase en contacto con Cisco TAC y proporcione el nombre de cuenta de Remote
Support y el código de frase de contraseña para que el personal de soporte de Cisco pueda acceder a su sistema.
Desactivación de una cuenta de Remote Support
Procedimiento
Paso 1
Inicie sesión en el sitio de administración.
Paso 2
Seleccione Soporte Cuenta de Remote Support.
Paso 3
Junto al mensaje de estado, "Remote Support activado", seleccione el enlace Desactivarla.
Su cuenta de Remote Support está desactivada.
Guía de administración de Cisco WebEx Meetings Server, versión 2.0    
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Desactivación de una cuenta de Remote Support