Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide

Stellen Sie Ihr System in den Wartungsmodus und korrigieren Sie die SMTP-Informationen im

Admin-Web. Speichern Sie Ihre Änderungen und verlassen Sie den Wartungsmodus. Wenn das System
den Neustart abschließt, müsste der Status "UP" lauten.

Beheben Sie das Problem am SMTP-Server oder legen Sie einen anderen SMTP-Server fest, der

korrekt mit Ihrem System arbeiten kann.

Eine NTP-Warnung wird im obersten Bereich der Seite angezeigt, kurz nachdem sich der Benutzer

angemeldet hat. Die NTP-bereitgestellten Zeiten bei jeder virtuellen Maschine wurden für länger als drei
Minuten nicht mehr synchronisiert.

Die NTP-bereitgestellten Zeiten bei jeder virtuellen Maschine wurden für länger als

drei Minuten nicht mehr synchronisiert.

Warten Sie, ob die Meldung nach der Synchronisierung der Zeiten erlischt.

Vergewissern Sie sich, dass die ESXi-Hosts mit den korrekten DNS-Informationen konfiguriert

sind und den NTP-Host erreichen können. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte Ihrer VMware
vSphere-Dokumentation.

Der Speicherserver sichert das System und die Meetingaufzeichnungen nicht.

Der Speicherserver kann keine Verbindung zu einer virtuellen Maschine im System

herstellen.

Konfigurieren Sie die Firewall-Einstellungen mit VMware vSphere. Weitere Informationen finden

Sie im Abschnitt "Für Ihre Bereitstellung erforderliche Netzwerk-Änderungen" im Cisco WebEx Meetings
Server-Planungsleitfaden.

Speicherserver ausgefallen. Es besteht keine Verbindung zum Server.

Stellen Sie sicher, dass der Speicherserver außerhalb von Cisco WebEx Meetings Server zugänglich

ist. Stellen Sie sicher, dass der Speicherserver eingeschaltet ist. Stellen Sie sicher, dass eine Netzwerkverbindung
zum Speicherserver besteht. Stellen Sie sicher, dass eine Bereitstellung / ein Zugang von einer Nicht-Cisco
WebEx Meetings Server-Maschine möglich ist. Stellen Sie sicher, dass der Speicherserver noch über
Kapazitäten verfügt.