Cisco Cisco Unified Communications Integration for Cisco WebEx Connect Release Notes

Known Issues/Limitations 

7 

Jabra headsets 

• 

Jabra SPEAK 510 requires the Jabra LINK 360 adapter to be used when connecting via Bluetooth. 
Native PC Bluetooth cannot be used. 

• 

The softphone type needs to be set to “Microsoft” to allow dialing using the Jabra PRO 9470 DECT 
dial pad. 

Upgrade Management 

• 

Users of Connect version 7.2.1 or earlier will not be able to be upgraded to Connect version 7.2.5 
or later (or any version of the Cisco Jabber application) using the Upgrade Management feature. 

These users will have to manually uninstall the previous version and install the new version. 

• 

The Upgrade Management feature can be used to upgrade users of Connect version 7.2.2 to 
Connect version 7.2.5 or later (or any version of the Cisco Jabber application). 

IBM Lotus Notes 

• 

If a user upgrades to version 7.1 or later using automatic upgrade and has IBM Lotus Notes open 
on their computer, the user  needs to close and reopen Lotus Notes on their computer after 

upgrading  in order for the meetings list to appear in the Meetings tab 

• 

In order for meetings to appear in the Meetings tab, the user must open and sign into Lotus Notes 
before signing in to Cisco WebEx Connect. 

• 

If a user clicks the More Details link of a recurring meeting for an instance other than the first 

instance of the meeting while the Lotus Notes Calendar is open, an error message appears. This is 
a known Lotus Notes issue

 

• 

If the time zone of the operating system has changed, Lotus Notes needs to be restarted for the 

setting to take effect. 

• 

For a meeting scheduled in Lotus Notes, if a user starts an online meeting instantly from the 
Meetings tab and then signs out, when they sign in again, the Start button is active again, even 

though meeting is already in progress. 

• 

If a user signs into Cisco WebEx Connect and cancels before entering the Lotus Notes password 
in the resulting prompt, when they sign into Cisco WebEx Connect again, they will not be 

prompted for the password. This is a Lotus Notes limitation, where Lotus Notes will remember the 

state set by the user. User needs to restart Lotus Notes in order to enter password again. 

• 

All-day meetings are defined from 4 am to 8 pm in Lotus Notes; as a result, the times for all-day 
meetings appear as 4:00-20:00 in the Meetings list. 

Sharing status may be 
inaccurate for older 

WebEx sites 

• 

If a WebEx meeting is started on a site older than WBS27 SP22, and the host shares his or her 
application or desktop, the status of an attendee in this meeting appears as “Sharing in a WebEx 

meeting,” even if they are not sharing. 

Tooltip line breaks on 
non-English sites 

• 

On a site that uses any language other than English, some words in tooltips have awkward line 
breaks. 

Microsoft Outlook and 

Microsoft Outlook 

integration 

• 

When both Cisco WebEx Connect and Microsoft Outlook are running, if you restart Cisco WebEx 
Connect, Microsoft Outlook will lose its connection to Cisco WebEx Connect. Once you restart 

Cisco WebEx Connect, you must either sign in to Cisco WebEx Connect manually from Microsoft 

Outlook or close Microsoft Outlook and open it again. 

• 

If you start Microsoft Outlook and then start Cisco WebEx Connect, Microsoft Outlook will not show 

the presence status for your contacts from Cisco WebEx Connect until you initiate some action in 
Microsoft Outlook. 

• 

Status (previously called “presence”), IM, and call integration are not supported in Microsoft 
PowerPoint. 

• 

In Microsoft Outlook 2007, it is not possible to right-click to call contacts that are not listed in the 
user’s Contact list.